青岛775路公交驾驶员栾吉旭全程守护轮椅老人出行

3月12日上午，青岛城阳区775路公交车上演温情一幕：驾驶员栾吉旭主动帮扶行动不便的轮椅老人上下车，用细致服务传递城市文明温度，获得乘客点赞。

正值早高峰，栾吉旭驾驶车辆进站时，注意到站台上一位坐轮椅的老人正在家人协助下准备上车。因轮椅较重，家人搬运时略显吃力。见此情景，栾吉旭立即拉起手刹，解开安全带，快步下车来到老人身边。"您别着急，我来帮您！"他一边安慰老人，一边稳稳扶住老人手臂，将老人搀扶上车，在确保老人坐稳后才返回驾驶室。

9时03分，车辆抵达终点站天山一路枢纽站前，栾吉旭通过后视镜关注老人动态，待车辆停稳后，他再次起身走到老人座位旁："大妈，咱们慢慢下，我扶着您。"临别时，老人紧紧握住他的手连声道谢，栾吉旭微笑着回应："这都是我们应该做的，您路上注意安全！"

栾吉旭是线路上的"服务标兵"，多次因助老扶幼、拾金不昧等善举获乘客表扬。他表示："谁家都有老人，遇到需要帮助的人搭把手是应该的，能换来乘客的美好出行，我就觉得值！"栾吉旭的暖心之举，正是城运人践行"诚载美好"企业文化的生动缩影，也为城市文明建设增添了一抹亮色。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 戴婷婷）