两抓两促·冲前线｜商业综合体、商业街区、大型集市设“商圈驿站”，“齐好办”精准抵达

一分部署，九分落实。3月13日，淄博市“齐好办”政务服务帮办代办联盟年度工作会议召开，将“两抓两促”的会场精神转化为“冲前线”的实际行动。淄博将在大型商业综合体、商业街区、大型集市铺设政务服务精准抵达的“商圈驿站”，加力服务供给，提升政务服务效能，“齐好办”打响了推动营商环境持续优化的“发令枪”。

铺设“商圈驿站”，政务服务精准抵达

开局关系全局，起步决定后势。今年是“十五五”开局之年，在半个月前召开的淄博市聚力“两抓两促”确保“十五五”开好局动员部署会议上，提出抢抓内需市场扩容升级的时机，稳住投资基本盘，培育更多消费新业态新场景，形成消费和投资相互促进的良性循环。

经营主体是经济回升向好的重要微观基础。如何将“发展所需”“地方所能”“民心所盼”落到实处？

“齐好办”给出了答案：把服务送到消费新业态新场景最前沿，激活营商环境“一池春水”。

在“虎口夺食”的激烈竞争中，时间就是效率。根据会上发布的《持续深化“齐好办”政务服务帮办代办联盟品牌建设实施方案》，淄博市将在大型商业综合体、商业街区、大型集市铺设政务服务精准抵达的“商圈驿站”，围绕经营主体的特定需求，拓展延伸服务链条。

优先选择新开业商户集中办证需求旺盛的商场，或证照到期集中换证需求突出的成熟商场，在原有便民服务点的基础上，科学、灵活设置驿站点位。例如，在淄博高新区“红火炬”政务服务帮办代办联盟，居然之家淄博中心店作为“商圈驿站”服务经营商户近200家。同样，依托“红火炬” 政务服务帮办代办联盟，淄博高新区个私的300家会员企业的工商注册、许可证办理、政策申报等全流程帮办代办服务，压缩办理时限 30% 以上。

聚焦“八大局”“旱码头”“大观园”等特色商业街，依托现有服务场所打造驿站。重点提供新店开业“一揽子”服务（营业执照、相关许可）、老店证照续期与变更、食品经营许可、消防备案等事项。为初创业商户推出“创业一件事”主题集成服务，打包办理相关审批备案，助力创业梦想快速落地。目前，在淄博经开区傅家镇吾悦商务社区，就把政务服务“搬”进商圈，服务包含淄博吾悦广场、嘉悦里金街、鲁中装饰材料城、通力五金机电城等8个业态丰富的市场主体，聚集企业商户1800余家。

五天一开的大型集市也是商圈。针对人流潮汐性特点，在集市附近镇（街道）办便民服务中心设置相应服务点位，依托政、银、商、医等社会化合作网点设置服务点位。将“政务服务直通车”开进集市，提供巡回式、驻点式服务。主要办理个体工商户及公司营业执照、卫生许可证等集市经营者与群众急需的证照业务。

以政务服务的“加法”，换取商圈活力的“乘法”，让每一位在这里奋斗的人，都能感受到便捷与温暖。

帮办代办“加速度”，营商环境“再升级”

通过“齐好办”精准破题，抢抓时机赢开局、赢主动，是“虎口夺食”的具体行动。

怎样助推营商环境“优上加优”？数据是经济发展、民生保障最直观的柱状图。淄博市“齐好办”政务服务帮办代办联盟成立以来，市区两级行政审批部门累计提供帮办代办服务2.7万余件，服务咨询企业群众8.8万人次。以3329个联盟会员单位为基础，吸纳591家政银邮商等主体作为合作网点，把服务端口前移、触角延伸，让企业群众在家门口就能办成事、办好事。

政务服务无小事，帮办代办暖民心。聚焦经营主体关切，推出更多惠企便民举措，助力营商环境优化升级。淄博市政务服务中心党总支委员、副主任田英辉表示，充分运用“线上办”“掌上办”便捷服务渠道，推动数据多跑路、群众少跑腿。紧扣企业和群众实际需求优化服务供给、提升服务质效。

企业群众需求在哪里，即时响应就在哪里。打造“线上智办、线下帮办、全域覆盖”的智慧帮办代办服务体系。“联盟共同体”高效协同，通过“帮办代办＋”多场景模式，推进政务服务“齐好办”服务升温，把营商环境“金字招牌”擦得更亮。

春潮涌动处，奋进正当时。“两抓两促”是各条战线的“大合唱”，把“实干”紧紧抓在手中，用心破解企业群众办事的堵点、难点，让服务走在前，为投资增长和经济发展夯实基础，把政策红利转化为企业群众可感可知的“答卷”，发展的“龙头”才能真正扬起来。

（大众新闻·鲁中晨报记者 赵志斌 通讯员 王晨 宋彩彩）