一责到底服务企业 泰安高新区收获锦旗

近日，泰安小米汽车服务中心向泰安高新区建设管理部送上一面印有“心系企业办实事，情暖高新解民忧”的锦旗，对该部门在企业运营服务中的高效履职和贴心帮扶表示感谢。

作为承担辖区交通运输行业监管与企业服务职责的核心部门，建设管理部打破“坐等上门”的传统服务模式，建立“主动对接、精准服务”工作机制。针对泰安小米汽车服务中心在运营过程中遇到的实际困难，科室工作人员第一时间深入企业开展一线调研，系统梳理问题症结，量身定制“一企一策”解决方案。在政策解读、流程指导、跨部门协调及事项跟踪帮办等各个环节，严格落实“责任到人、闭环管理”要求，确保企业反映的问题“事事有回应、件件有着落”，为企业稳定发展提供了有力保障。

据悉，“一责到底”的工作作风已在建设管理部各科室全面推行。无论是项目建设推进中的堵点难点问题，还是群众反映的急难愁盼事项，该部门始终坚持“问题不解决不松劲、解决不彻底不放手”的工作原则，以规范化流程、务实性举措推动各项工作落地见效。

下一步，泰安高新区将持续深化“一责到底转作风”活动，始终把企业和群众满意度作为工作的出发点和落脚点，进一步优化服务流程、提升履职效能，以更务实的作风、更有力的举措、更优质的服务，为企业高质量发展保驾护航，为全区经济社会发展贡献更大力量。

（大众新闻记者 李培乐 通讯员 桑建国）

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