中国人寿菏泽分公司开展“3·15”金融消保宣传活动

大众网记者 张迪 菏泽报道

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，为深入贯彻落实国家金融监督管理总局及上级公司工作部署，切实履行金融消费者权益保护主体责任，3月13日，中国人寿菏泽分公司组织开展金融消费者权益保护教育宣传活动，以接地气、重实效的方式向市民普及金融消费知识，助力提升消费者风险防范意识和依法维权能力，切实守护金融消费者合法权益。中国人寿菏泽分公司党委书记、总经理张钦，公司纪委书记、党委委员、副总经理郑益民参与活动。

活动现场，宣传氛围浓厚，工作人员通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料、现场答疑解惑等多种形式，搭建起与市民面对面沟通的桥梁，将金融消保知识送到群众身边。过往市民驻足咨询，工作人员热情接待，耐心倾听群众疑问，用通俗易懂的语言讲解专业金融知识，让消保理念深入人心。

本次宣传聚焦群众关心的金融消费热点难点问题，工作人员结合保险领域“黑灰产”、非法代理退保、非法集资、反洗钱等高发乱象，选取近期典型案例，生动剖析骗局套路、潜在危害及法律后果。针对不法分子打着“全额退保”旗号诱骗消费者、收取高额手续费，甚至非法获取、出售公民个人信息等行为，工作人员重点提醒群众提高警惕，切勿轻信虚假承诺，避免因盲目退保失去保障或遭受财产损失、信息泄露风险，引导群众理性消费、依法维权。

宣传过程中，工作人员不仅做好风险警示，还积极向过往群众普及惠民保险政策，详细讲解“菏泽惠民保”、银龄安康等民生保障工程的保障范围、参保方式和理赔流程，让群众全面了解普惠保险红利，切实增强群众的金融保障获得感。同时，对群众提出的保单查询、理赔流程、权益维护等相关问题，工作人员逐一细致解答，现场化解群众疑惑，获得了市民的广泛认可。

据了解，作为大型国有金融保险企业驻菏分支机构，中国人寿菏泽分公司开展了形式多样、内容丰富、各具特色的金融消费者权益保护教育宣传活动，积极向社会公众彰显金融行业价值新风尚。同时，公司还下沉宣教重心，深入县区基层，贴近一线，贴近群众，广泛开展“五进入”活动，将金融知识和服务送到千家万户，送到每一个需要的人身边，共同营造安全安心的消费环境。