工行聊城市中支行举办“工银敬长日”包饺子活动 以暖心服务践初心

2026年2月，工商银行聊城市中支行精心举办“工银敬长日 工银爱相伴”主题包饺子活动，诚邀辖区内长辈客户走进网点，在欢声笑语中感受金融服务的温度，以实际行动践行敬老爱老传统，持续提升客户服务质效。

活动现场暖意融融，该行工作人员提前备好饺子皮、馅料等食材，与到场的长辈客户围坐在一起，揉面、擀皮、包馅，分工协作、默契配合。大家一边包饺子，一边拉家常，分享生活趣事与养生心得，现场氛围温馨融洽，阵阵欢声笑语驱散了冬日的寒意。工作人员耐心细致地陪伴长辈，主动询问其生活需求与金融服务诉求，贴心讲解适老化金融服务举措，让长辈们在体验传统民俗乐趣的同时，感受到来自工行的关怀与温暖。

据悉，“工银敬长日”是工商银行聚焦银发客群、优化适老化服务的重要载体，旨在通过常态化主题活动，拉近与长辈客户的距离，深入了解其服务需求。此次聊城市中支行以包饺子活动为契机，将敬老爱老传统与金融服务相结合，不仅丰富了长辈客户的精神文化生活，更进一步倾听客户心声、收集服务建议，为后续优化适老化服务、提升客户服务水平奠定了坚实基础。

下一步，工商银行聊城市中支行将持续深化“客户为尊，服务如意”的服务理念，依托“工银敬长日”等特色活动，不断完善适老化服务举措，把暖心服务融入每一个细节，切实提升长辈客户的获得感与满意度，以金融温度守护银龄幸福。

(大众新闻记者 胡磊 通讯员 付邦龙)