工行济宁分行开展3.15消保宣传，护航新市民美好生活

在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，工行济宁分行3月13日组织开展了以“护航城市新动力”为主题的专项教育宣传活动。此次活动聚焦货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等“两司两员”新就业形态群体，将实用的金融知识和有温度的金融服务送到奔波在一线的劳动者身边。

近年来，以“两司两员”为代表的新市民群体已成为城市运转不可或缺的力量，但由于其工作强度大、流动性强、金融知识接触渠道有限，也成为了非法金融活动易瞄准的群体。工行济宁分行深刻践行金融工作的政治性与人民性，主动走出网点，深入物流园区、网约车驿站及外卖配送站点，开展了形式多样的精准宣教。

考虑到“两司两员”工作时间碎片化、难以集中学习的特性，工行济宁分行组建了“消保轻骑兵”小分队，采取“错峰宣传+流动驿站”模式。在物流公司的停车场，工作人员利用货车司机装卸货的间隙，开设“车轮课堂”，针对近期高发的“虚假货源诈骗”、“运费贷陷阱”以及“车险理赔骗局”进行以案说险。在外卖站点晨会时段，工作人员为即将出发的骑手们发放印有“个人信息保护三要素”的布袋，让每一辆电动车变身流动的“消保宣传站”，将反诈知识随餐送入千家万户。

 “以前只知道跑单挣钱，对短信里的链接从来不在意，今天听了讲解才知道，点一下可能半年就白干了。”一位参与活动的网约车司机感慨道。在此次宣传中，该行重点围绕防范电信网络诈骗、防范非法集资、依法理性维权三大主题，通过真实案例剖析，提醒大家守护好自己的“钱袋子”。特别是针对网约车司机遭遇的“假订单诈骗”和“冒充平台扣费”套路，工作人员总结出了“三不”原则（不听、不信、不转账），并现场指导大家下载注册“全民反诈”APP，为手机加上一道“安全锁”。

金融消保不止在“3·15”，更在每一天。下一步，该行将持续深化对新市民及新就业形态群体的金融服务与权益保护工作，依托“工行驿站”常态化提供饮水、充电等便民服务，并以更接地气的方式推动金融知识普及，切实履行国有大行责任担当，为营造清朗金融环境、守护人民安心消费贡献工行力量。

（大众新闻记者  郭炉 通讯员 李俊志）