利津县文化和旅游局开展2026年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动

为切实提升消费信心、扩大内需，营造安全放心、优质满意的文旅消费环境，3月13日，利津县文化和旅游局围绕2026年国际消费者权益日主题，在县城主要广场组织开展文旅消费维权宣传咨询服务活动。

活动现场人头攒动，咨询台前围满了群众。工作人员热情地向市民发放《旅游法》《消费者权益保护法》等资料，重点讲解不合理低价游、强制消费、虚假宣传等常见文旅消费陷阱，耐心普及维权流程与投诉举报渠道。“外出旅游一定要选择正规旅行社，签订规范合同，别忘了留存好消费凭证。”面对前来咨询的市民，工作人员结合典型案例，逐一解答疑问，提醒大家警惕“特价团”“免费游”等营销套路，增强自我保护意识。

据了解，本次活动共发放各类宣传资料500余份，接受群众咨询100余人次，有效提升了市民的文旅消费维权意识和辨别能力。

“让游客敢消费、愿消费、放心消费，是我们工作的出发点和落脚点。”利津县文化和旅游局相关负责人表示，下一步将持续加强市场监管与日常巡查，常态化开展普法宣传进景区、进社区、进企业活动，进一步畅通投诉举报渠道，做到件件有落实、事事有回音。以执法护航消费、以诚信点亮文旅，全力守护市民与游客的合法权益，推动全县文旅市场健康有序发展。