记者观察丨红叶柿岩“云崖花园”：“NPC”融入，流量花海背后的运营新思考

3月12日，红叶柿岩旅游区“云崖花园”率先打破了淄博春季文旅市场，给早春渴望出门游玩的人们提供了一个高颜值目的地。而除了五彩斑斓的花海，“云崖花园”设置的“NPC（非玩家角色）”，也让游客们眼前一亮。

花海中“长”出了“精灵”

“他们真的好美，装扮跟‘云崖花园’的场景都融为了一体，好像就是从这片花海中‘长’出来的一样。”3月12日，游客张女士指着她与“NPC”的合照，兴高采烈地跟记者分享道。

让张女士如此兴奋的，是红叶柿岩为“云崖花园”正式开园倾心打造的花精灵、爱神“NPC”。鲜花喷泉、春日风车、云梯、雕塑等加上浪漫绚烂的郁金香花海，共同构成了“云崖花园”的西方法式风情，十余位花精灵、爱神“NPC”徜徉在花海中，精致的妆容、华丽的装扮，与在春风中“随波逐浪”的花海相得益彰，在这早春略显荒芜的山野间共同营造出了一方“绿野仙境”。

“为了让‘云崖花园’更加灵动，更显春意盎然，我们在其规划设计过程中特意考量了游客的‘沉浸式体验’‘互动’等需求，将‘NPC’纳入其中。”景区负责人介绍，根据“云崖花园”的整体风格，红叶柿岩精选了俄罗斯、巴西和国内十余位专业模特，由他们装扮成“NPC”与游客互动，在东方山野与西方轮廓的交织中增强游客的旅游体验，同时让红叶柿岩走向“国际范”，提升品牌调性。

“他们的相貌装扮与这里的花海景色很和谐，并没有觉得突兀与不协调，而且他们专业素养很高，跟他们打招呼、合照，都会有热情的回应，这一趟出行很值。”游客邓女士说。

当云崖的春风，轻轻在耳边响起异国的呢喃，身处“云崖花园”的游客，整个身心都被融融春日暖化开来，暂时抛却了工作和生活中积压的愁闷与不快，在这山野之间与大自然亲密相拥，肆意开怀。

“这个周末，根据天气情况，花精灵、爱神‘NPC’们还将在‘云崖花园’等待着大家的到来。”景区负责人透露。

“小羊肖恩”漫步柿岩

“妈妈，妈妈，你快看，小羊肖恩！”当游客们在“云崖花园”争相与花精灵、爱神“NPC”互动合影之际，活泼的孩子们在这里发现了更大的惊喜，动漫《小羊肖恩》主角原型——瓦莱黑鼻羊正优哉游哉地在花海中踱步。

在花海中，“小羊肖恩”黑色的脸、耳朵、双膝、四肢和雪白成绺的毛皮，这极具辨识度的外貌特征不仅抓住了孩子们的芳心，连大人们都驻足停留，细细观瞧从动漫中走出来的角色。

“高大精致的模特，毕竟更符合成年人的审美，一家人出游孩子的需求谁来考虑？为此，我们思索如何让孩子们在‘云崖花园’里自由畅快地玩耍，于是我们联想到了动物‘NPC’。”景区负责人告诉记者，小羊肖恩动漫角色深受孩子们喜爱，并且它的原型瓦莱黑鼻羊就是生活在欧洲的高山地带，这也与“云崖花园”的场景十分契合。

漫步在“云崖花园”，可以感受到，项目场景的打造除了注重西方法式风情的景色美，更加注重全龄段覆盖，让其成为红叶柿岩打造满足多元化需求的旅游生态系统重要一环。

“我们能打打卡，拍拍美照，孩子们也有自己的兴趣所在，大人小孩都能兼顾，在红叶柿岩，我们一家老小玩得都很开心。”游客罗女士说。

“单点突破”塑造优势

从今年年初走红的“保安天团”，到花精灵、爱神、小羊肖恩“NPC”，折射出的是红叶柿岩“以游客视角代替资源视角”，拒绝盲目堆砌景区旅游元素的品质坚守。

在当今的文旅市场中，许多景区和项目在发展过程中，往往会追求“大而全”，试图将吃喝玩乐、演艺、购物等各种元素一股脑儿地塞进去，结果却适得其反，最后不仅没有打造出独特的吸引力，反而让游客感到杂乱无章，失去了对文旅项目的兴趣和期待。

以“NPC”为例，部分景区为了在项目中融入更多元素，吸引更多游客，盲目地嵌入大量与景区风格与品牌调性不符合的影视剧“NPC”和互动角色，“雪饼猴”火了就植入西游元素，“卖货郎”走红亦跟风效仿，结果忽视了自身的核心价值和特色，“四不像”的自身还与其他景区大同小异，结果适得其反。

红叶柿岩注意到这一点，更加注重“单点突破”。在项目的更新升级中，红叶柿岩将精力聚焦于项目核心点，将有限的资源集中起来，集中力量进行突破，形成独特的竞争优势，从而实现资源的最大化利用。这种聚焦不仅能够提高项目的运营效率，还能降低运营成本，提升项目的盈利能力。

在“云崖花园”的流量花海中，“NPC”所带来的不仅是惊艳，更有思考。在竞争中保持思考，于行业间深耕细作，相信，未来红叶柿岩定将打造出更多具有独特吸引力的“梦幻奇景”。

（大众新闻·鲁中晨报记者 孙良栋 通讯员 李文惠）