“清朗金融网络 守护安心消费”中国人寿莱芜分公司积极开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传

“3.15”是消费者权益的守护日，更是金融行业践行责任、回馈信任的庄严承诺日。3月13日，中国人寿莱芜分公司积极参加由国家金融监督管理总局莱芜监管分局主办，莱芜银行业协会、莱芜保险行业协会在莱芜区政府广场联合开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动现场，中国人寿莱芜分公司紧紧围绕活动主题，精心搭建宣传服务阵地。通过设置专属咨询台、张贴主题展板、开展趣味互动问答、派发科普折页及深度案例剖析等多元形式，用通俗易懂的语言，向群众全方位解读金融消费者八项基本权益。针对网络诈骗风险高发特点，重点科普防范非法集资、个人信息保护及警惕非法代理维权等实用知识，强化风险防范意识与自我保护能力。同时，聚焦群众关切，就保险产品科学配置、理赔流程标准化及合法维权路径等问题提供专业答疑，实现“服务零距离，解惑在身边”。

马年伊始，万象更新。下一步，莱芜分公司将以此次活动为契机，坚守“金融为民”初心，将消费者权益保护工作融入日常经营的每一个环节，持续提升服务质效与专业素养，为构建和谐、健康、安全的金融消费生态环境贡献力量，与广大消费者携手并肩，共赴诚信美好新未来。（通讯员 谭洪业）