人保财险青岛分公司开展纠纷调解专场活动

为深化警保协作、高效化解保险纠纷，切实践行金融为民初心，3月9日至13日，人保财险青岛分公司进驻青岛市公安局交通管理支队市北区大队，开展纠纷调解专场活动。

活动期间，分公司派驻专人驻点值守，聚焦交通事故人伤赔付难点痛点，耐心为当事人解读赔付政策、讲解赔付方案，全程细致协商赔付标准，全力推动矛盾就地化解。同时，驻点工作人员同步开展纠纷调解知识普及，用通俗易懂的语言讲解理赔流程、维权要点，帮助群众明晰维权路径，提升风险防范意识。

下一步，分公司将持续深化警保联动协作机制，常态化推进驻点调解服务，做实做细纠纷化解与权益保障工作，全力守护群众合法权益、筑牢金融消费安全防线。

来源：人保财险