金融消保赶大集 守护权益暖民心——泰康养老山东分公司参加2026年“3·15”金融消保市集活动

大众网记者 刘睿 济南报道

2026年是“十五五”规划的开局之年。为深入践行金融工作的政治性、人民性，落实国家金融监督管理总局关于开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的部署要求，3月13日，泰康养老山东分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”，在济南黄河沿岸积极参加2026年山东保险业“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“金融消保市集”的创新形式，将金融知识融入生活场景，助力社会公众提升金融素养，筑牢金融安全防线。

消保摊头“接地气”，八大权益入人心

春意渐浓的黄河岸边，一场别开生面的“金融消保市集”热闹开张。泰康养老山东分公司设立了醒目的金融知识宣传专区，宣传大使们通过通俗易懂的语言和生动的案例解析，向来往群众普及金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项基本权利。

针对当前金融网络乱象，工作人员重点聚焦“非法代理退保”“职业背债人”“高收益承诺陷阱”等违规营销套路，通过发放折页、以案说险等形式，提醒广大消费者警惕非法中介的诱骗行为，远离金融黑产侵害，守护好自己的“钱袋子”。这种“赶大集、学知识”的形式，让金融宣教更接地气、更入人心。

聚焦重点人群，精准传递金融温度

“现在针对我们老年人的骗局花样翻新，今天听了工作人员的讲解，心里踏实多了。” 活动现场，一位正在咨询的大爷感慨道。

按照监管关于加强对重点人群金融服务力度的要求，泰康养老山东分公司在本次市集活动中特别关注“一老一少一新”以及“两司两员”等群体的金融需求。针对老年人，工作人员耐心讲解如何防范“养老骗局”、弥补“数字鸿沟”；针对新就业群体，结合其工作特点和消费习惯，送上防范电信诈骗、理性消费借贷等实用知识，让金融服务更有温度、更具质感。

数字赋能促实效，清朗环境共守护

除此以外，泰康养老山东分公司在做好线下市集宣教的同时，积极整合线上资源，推广数字金融服务保障民生的成果成效。活动现场，工作人员引导群众体验泰康养老线上服务平台，展示运用大数据、人工智能等手段优化基础服务、提升适老化水平的务实举措，帮助更多消费者跨越“数字门槛”，享受便捷安全的数字金融生活。

泰康养老山东分公司相关负责人表示：“我们始终把消费者权益保护作为工作的重中之重。此次‘3·15’金融消保市集，是我们践行‘金融为民’初心、落实‘为民办实事’的具体实践。下一步，我们将继续创新宣教形式，推动消保与科技、健康、公益深度融合，构建线上线下联动的立体宣教网络，为营造清朗安心的金融消费环境贡献泰康力量。”

此次金融消保市集活动，不仅是一次金融知识的普及，更是泰康养老山东分公司对“尊重生命、关爱生命、礼赞生命” 核心价值观的生动践行。未来，公司将持续深化消保长效机制，传递泰康“商业向善”的企业担当，切实守护好每一位金融消费者的合法权益，助力齐鲁大地金融生态健康和谐发展。