中大槐树街道裕北社区综治工作站开展老年群体服务走访工作

为进一步做好辖区老年群体的服务管理工作，及时掌握他们的生活状况及实际需求，切实维护社区和谐稳定，近日，中大槐树街道裕北社区综治工作站组织网格员开展了老年群体入户走访活动，旨在通过面对面的沟通与心贴心的服务，将关怀与温暖送到群众心坎上，打通服务群众的“最后一公里”。

走访过程中，网格员秉持“摸清底数、了解诉求、解决困难”的工作原则，深入辖区独居老人、残疾人及困难家庭家中。每到一户，工作人员都与走访对象及其家属进行亲切交谈，详细了解他们的身体状况、精神状态及家庭生活情况，并认真核对更新基础信息台账。同时，网格员还对居民家中的用电、用气设施进行了安全隐患排查，耐心讲解防火防盗及应急自救知识，叮嘱他们注意居家安全，遇到困难及时向社区反映，真正做到在生活上关心、在精神上慰藉、在安全上提醒。

下一步，裕北社区综治工作站将继续依托网格化管理优势，建立健全老年群体常态化走访关爱机制。通过定期巡查、重点探访等方式，持续关注特殊人群的动态需求，积极协调解决他们生活中的“急难愁盼”问题，不断提升辖区老年群体的获得感、幸福感和安全感，努力营造扶残助困、和谐友爱的良好社区氛围。