燕山街道扎实推进养老保险待遇资格认证工作

养老金是退休人员的“养命钱”、“幸福钱”，而待遇资格认证则是确保这笔钱精准发放、守护基金安全的“安全阀”。为切实保障辖区退休人员的合法权益，燕山街道便民服务中心积极行动，出实招、办实事，全力推进2026年度养老保险待遇资格认证工作，力求在筑牢安全防线的同时，传递服务的温度。

强基固本，专题培训提升业务规范

‍为确保认证工作高效、规范开展，3月13日上午，燕山街道便民服务中心组织各社区专管员召开了养老保险待遇资格认证工作专题培训会。会议紧扣“安全规范”的核心要求，对认证周期、认证方式等群众普遍关心的问题进行了细致解读。培训现场，工作人员重点演示了“爱山东”APP的操作流程，涵盖了本人自助认证、家属亲情代办等多种应用场景，并进一步明确了现场认证、上门认证等线下服务的规范流程，旨在通过提升基层工作人员的业务精准度，为认证工作的稳步推进保驾护航。

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便民利民，多元举措打通“最后一公里

‍让数据多跑路，让群众少跑腿。燕山街道积极推广“零跑腿”服务模式，截至目前，工作人员已累计对辖区内190余名需要协助完成自助认证的退休人员进行“一对一”的电话指导，帮助他们通过手机人脸识别功能，足不出户轻松完成年度认证。

‍针对辖区内高龄、行动不便、子女不在身边或不会使用智能机的特殊老年群体，街道主动将服务窗口前移，提供“亲情上门”认证服务10余次。工作人员走进居民家中，面对面、手把手协助老人完成认证流程，真正将便民服务送到了群众的心坎上，打通了养老待遇资格认证的“最后一公里”。

‍“现在的服务真是越来越贴心了，不用我们跑远路，在家里就能把事情办成！”“我们年轻人在外地工作，家里老人的认证全靠你们了！”……退休人员及其家属的声声赞许，是对街道便民服务工作最直接的认可与肯定。

持续发力，筑牢屏障守护民生底线

‍养老保险待遇资格认证既是保障社保基金安全运行的重要屏障，也是守护老百姓幸福生活的重要基石。燕山街道便民服务中心相关工作负责人表示，街道将继续坚持“安全规范”的工作要求，持续发力，通过多种渠道广泛宣传认证政策和流程，不断提升知晓率。同时，将进一步探索和创新服务模式，以更精准、更高效、更暖心的举措，满足退休人员多样化的认证需求，确保每一位符合条件的退休人员都能按时足额领取养老金，用心用情织密扎牢民生保障安全网。（通讯员 李昕莹）