东郭镇：“3・15”国际消费者权益日“提升消费品质”诚信宣传活动

大众网记者 武甜莹 通讯员 张胜利 枣庄报道

为增强群众维权意识与经营者诚信理念，营造安全、诚信、放心的消费环境，3月12日，东郭镇在镇驻地东郭大集开展“提升消费品质”消费维权年为主题的“3・15”国际消费者权益日诚信宣传活动。活动由东郭镇新时代文明实践所牵头，联合东郭中心卫生院、市场监督管理所、重点项目岗、农机岗、团委、妇联、科协、关工委等多部门志愿者共同参与，将消费维权服务送到群众“家门口”。

活动现场，各部门志愿者各司其职、协同发力。市场监督管理所工作人员通过设立咨询台、发放宣传手册、以案释法等方式，向过往群众宣传《消费者权益保护法》，重点普及食品药品安全、假冒伪劣商品识别、网络购物维权等知识，手把手指导群众通过12315平台依法维权。东郭中心卫生院的医护志愿者就群众关心关注的健康消费常识进行讲解，提醒老年群体警惕保健品虚假宣传陷阱，保护好自己的“钱袋子”。

团委、妇联、科协等部门志愿者聚焦青少年等不同群体需求，普及校园周边消费安全知识，向女性消费者讲解美妆、日用品选购技巧，通过案例互动等方式提升宣传实效；重点项目岗志愿者结合镇域发展特点，向商户发放诚信经营倡议书，倡导经营者始终把消费者利益放在第一位，守法经营,恪守诚信底线，共同营造安全放心的消费环境。此次活动共发放宣传资料300余份，接受群众咨询120余人次，解答消费纠纷、健康消费等相关问题30余个。

活动不仅有效提升了群众的消费维权能力，更凝聚了部门协同共治合力。下一步，东郭镇将持续深化消费维权宣传常态化建设，不断优化辖区消费环境，让“诚信经营、放心消费”理念深入人心，为镇域经济高质量发展注入坚实诚信动能。