清朗金融网络 守护安心消费——中国银行广饶支行走进顺丰快递开展3·15金融反诈宣传

正值2026年“3·15”国际消费者权益保护日来临之际，为深入贯彻教育宣传要求，切实提升快递行业从业人员的金融消费维权能力和反诈防骗能力。近日，中国银行广饶支行组织金融宣教小分队，走进辖区顺丰快递网点，开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的专项宣传活动，为一线快递员送上一堂贴近工作、实用易懂的消保知识和金融安全课。

活动现场，宣传人员围绕3·15消费者权益保护主题，普及了金融消费者八项基本权利、个人信息保护、安全用卡等知识，引导员工树立理性消费观念，学会通过正规渠道维护自身合法权益。同时针对寄递场景中常见的金融支付安全、快递代收代付风险等问题，提供一对一专业咨询，帮助大家规避消费陷阱。

中国银行广饶支行宣传人员围绕快递员日常工作中高频接触的诈骗场景，通过案例讲解、互动答疑、发放折页等形式，精准拆解冒充客服退款、刷单返利、虚假购物、钓鱼链接等诈骗套路。结合快递行业特性，重点提醒员工警惕“包裹异常”“理赔退款”等话术陷阱，讲解如何识别虚假客服、保护银行卡信息与短信验证码，引导大家牢记“不轻信、不透露、不转账、多核实”的反诈原则。现场氛围热烈，顺丰快递员工们主动咨询交流，宣传人员耐心解答疑问，并手把手指导大家下载安装国家反诈中心APP，开启来电预警功能，切实提升风险防范的实操能力。

此次银企联动宣传，不仅将3·15金融维权与反诈宣传送到了基层一线，更有效提升了快递行业从业人员的金融素养和安全意识，打通了金融知识普及的“最后一公里”。下一步，中国银行广饶支行将持续践行金融为民初心，以专业服务筑牢消费者权益保护防线，为广饶地区营造安全、诚信、放心的消费环境贡献金融力量。（燕桂强）