爱在3·15 情暖邮储人

　　大众网记者 刘清华 通讯员 冯英 枣庄报道

　　邮储银行枣庄市分行以健康社交为核心，开展各类主题活动，丰富老年客群生活，为老年人提供更加贴心、便捷的服务，将感动服务融入客户服务中，助力营造养老敬老的良好社会氛围。

　　邮储银行枣庄市分行向客户提供专属服务，为老年人设立爱心窗口、爱心座椅，增配无障碍通道、轮椅等设施，提供大字版业务指南，简化操作流程，为不方便前来网点办理业务的老年客户提供上门服务，让每一位老年客户都能轻松办理业务。

　　邮储银行新城支行紧跟“3·15”活动，精心组织并开展“爱在3·15 情暖邮储人”活动。邀请老年客户前来参加活动，组织阅读并讲解老年客户健康养生的书籍，向老年客户介绍反诈知识，推荐适合老年客户阅读的书籍，通过反诈知识问答等互动游戏拉近与客户的距离。此次活动得到了社会各界尤其是老年人的广泛关注和积极响应，取得了显著成效。本次活动让老年人在“3·15”活动中体会到了邮储人“由心守护 用心服务”的理念，提升了老年客户的幸福感和获得感，得到了老年人和家属的一致好评。

　　邮储银行将不断优化养老服务体系，将依托“邮爱驿站”，进一步深化适老化服务，致力于将“由心守护 用心服务”的理念传达给每一位消费者。