我为群众送知识 暖心护航新群体——百年人寿潍坊中支开展“3·15”宣传活动

为深入落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作要求，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，3月11日上午，百年人寿潍坊中心支公司联合三家保险同业，走进潍坊银座商场及快递员爱心驿站，共同开展“我为群众送知识”金融宣传活动。

活动现场，工作人员面向快递员、外卖小哥等新就业群体及商场市民，发放金融消费者八项基本权利、防范非法集资、防范电信网络诈骗、反洗钱等宣传折页，普及金融知识，解答群众咨询，助力提升风险识别与防范能力。

结合群众关切的保险消费问题，工作人员围绕“买对保险、赔得明白”开展温馨提示：投保前仔细阅读条款，不轻信“高收益”“什么都赔”等口头承诺，一切以合同为准；购买一年期以上人身保险产品时，主动配合“双录”（录音录像），保障知情权、防范销售误导；投保时如实告知健康状况及职业类别，避免因隐瞒导致理赔纠纷；出险后第一时间通过官方APP或客服热线报案，确保理赔顺畅。

同时，活动重点提醒广大市民警惕“代理退保”陷阱：切勿轻信第三方恶意代理退保黑产，谨防信息泄露与保障缺失，如有疑问请直接联系保险公司官方客服。现场群众纷纷表示，讲解通俗易懂，尤其是“全额退保”骗局的揭露，让大家对保险消费风险有了更清醒的认识。

本次活动累计发放宣传资料数百份，接受群众咨询百余人次，以务实举措将金融知识送到群众身边，切实助力营造清朗金融消费环境。

（王静）