中国银行菏泽分行开展金融消保宣传 聚焦跨境汇款安全

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，为增强金融消费者的跨境汇款安全意识和风险防范能力，中国银行菏泽分行组织开展了金融消保宣传活动。此次活动将支付清算知识普及与消费者权益保护相结合，通过走进商圈，精准满足商户经营者、外出务工人员等核心客群的需求。活动采用设立咨询站台、悬挂主题横幅、发放宣传折页等形式，将专业的金融服务送到群众身边。

当前，跨境金融诈骗手段不断翻新，虚假跨境汇款平台、冒充客服诈骗以及非法换汇等陷阱防不胜防。针对这一情况，工作人员结合近年来高发的跨境诈骗案例，重点向消费者提出以下提醒：一是办理跨境汇款时，务必选择正规渠道，拒绝“第三方代付”“低价汇款”等非正规方式；二是避免在非正规平台购物，诈骗分子常以“境外低价代购”“海外折扣专享”等虚假宣传为诱饵，诱骗消费者下载翻墙软件工具实施诈骗，导致财物损失；三是谨慎进行陌生交易，对诱导提供手机号码、身份证、银行卡、验证码等敏感信息的情况保持警惕，及时通过银行官方客服或拨打全国反诈专线进行咨询，切实保护自身财产安全。

活动期间，工作人员还向客户介绍了该分行跨境汇款业务7×24小时不间断的便利化措施，讲解了汇率波动、外汇政策等知识，并现场演示了手机银行跨境汇款的高效服务流程，获得了现场市民的一致好评。

此次“3·15”宣传活动并非终点，而是金融消费者权益保护工作的新起点。该分行将以提升支付清算能力为基础，以保护消费者权益为核心，持续优化跨境金融服务，为消费者提供更专业、便捷、安全的金融服务。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 孙超