建行菏泽电厂支行开展“3·15”活动 提升消费者风险防范能力

为秉持“以人民为中心”的价值取向，弘扬中国特色金融文化，彰显金融正能量，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，建行菏泽电厂支行严格依照监管部门和上级行要求，高度重视并立足厅堂扎实开展“3·15”宣传活动，致力于增强消费者风险意识，提升其防范能力。

活动开展前期，该支行面向全体员工开展了系列宣传活动，组织员工参加消保专题培训。培训着重传达了“3·15”期间消保工作的注意事项与相关要求，旨在提高员工对消保工作的重视程度与敏感度，将消保理念融入员工日常行为，确保全员了解、全员参与，打造专业过硬的员工队伍。

活动期间，该支行充分利用网点这一宣传阵地，第一时间将易拉宝、海报、折页等宣传资料摆放在网点显著位置，在营业网点营造出浓厚的“3·15”金融消费者权益保护宣传氛围。同时，鉴于网点适老化的定位，该支行工作人员在厅堂为广大客户，尤其是老年客户进行金融知识讲解。通过通俗易懂的案例故事和言简意赅的风险提示，帮助群众防范相关风险侵害，提升金融适老化服务水平，有效弥合老年人面临的“数字鸿沟”，取得了良好的宣传效果。

此次“3·15”宣传活动，该支行为营造清朗有序的金融市场环境、筑牢消费者财产安全防线积极贡献了建行力量。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 邓凯文