张店：去年发展放心消费培育单元5784户

3月15日，2026年度淄博市暨张店区“3·15”国际消费者权益日纪念活动在淄博市红星美凯龙昌国商场举办，并召开“放心消费培育”成果发布会。活动现场发布年度“放心消费培育”成果、开展现场咨询服务等环节。

活动发布了张店区2025年度消费维权工作情况。2025年，张店区坚持信用赋能，发展放心消费培育单元5784户，打造新型电商放心消费直播间23间，树立了放心消费的“新标杆”；严守安全底线，持续加强食品、药品、产品质量等方面的监管力度，筑牢了消费安全“防火墙”；提升维权效能，制定并发布《市场监管所投诉举报快速处理规范》团体标准，在重点区域建立“一小时快调”机制，跑出了纠纷化解“加速度”；深化多元共治，整合多方力量搭建“区—镇办—社区—企业”四级消费维权体系，构建了消费维权服务“新格局”。

活动现场，上海红星美凯龙品牌管理有限公司淄博分公司、淄博商厦有限责任公司、华润置业（淄博）有限公司、青岛盒马网络科技有限公司淄博分公司、淄博大趣信息科技有限公司依次发布了“放心消费培育”成果。

消费者权益保护是民生大事、发展要事，张店区作为主城区示范引领，在消费维权提质、市场监管提效方面贡献突出，消费者满意度持续走在淄博前列。

市、区两级消费者权益保护委员会相关部门的工作人员联合设立宣传咨询服务台，耐心为市民答疑解惑，并现场发放宣传资料。活动共设置咨询服务台12个、摆放宣传展板26块、发放宣传材料800余份，解答受理消费者各类咨询和投诉30余人次。活动还设置了好品山东、老字号等商品展示区，让市民零距离感受本土品牌的消费品质。

（大众新闻·鲁中晨报记者 刘文思 通讯员 沈象钦）