服务288.6万人次顺畅出行，烟台市春运工作顺利收官

　　烟台融媒3月15日讯（记者 杨春娜 通讯员 天洋 郭磊 摄影报道）截至3月13日，2026年春运工作收官。春运期间，烟台市春运工作机制统筹协调，动态掌握预售票情况，科学研判客流趋势，投入客滚船41艘，铁路加开临客列车7对，民航加密国内外航线50条，客运班车400余辆、公交车3300余辆、巡游出租车5400余辆投入运输保障，满足旅客出行需求。全市公铁水航共发送旅客288.6万人次，同比增长3.7%。

　　春运期间，各单位分工协作、强化协同，加强运输组织调度。出租车、公交车与铁路客运站精准联动，通过加开夜间公交车接驳班次等方式，畅通公铁换乘衔接。春节期间，开通5条“新春灯会”公交专线、1条“烟台街漫游线”，公交累计发班2000余个，服务市民出游1.88万人次。强化返岗返校运输服务，开通至八角湾大学城定制专线，推出“返岗包车”“学子直通车”，集中接送学生等4万余人次，实现“机场到校门”“家门到厂门”的快速对接。

　　随着自驾出行热度走高，全市高速公路车流量超过930万辆次，同比增长16.2%。服务区实现充电设施全覆盖，配备充电桩110个、充电枪154把，专人引导服务避免了长时间拥堵排队现象。为强化公路保通保畅，交通、公安交警、高速公路运营单位全面排查易拥堵路段，在高速公路重点路段设置清障点26处、联勤联动工作站37处，落实“一路多方”快速处置机制。对荣乌、烟海高速易堵路段实施24小时视频监测，结合AI识别完成视频巡检2700余次；推行轻微事故远程快处，处置效率提升30%。

　　针对降雪大风等天气，气象部门强化天气预警，对渤海湾海上运输推出“分段式”精细化服务，精准研判大风起止时间，降低对旅客过海出行的影响。全市交通运输系统以雪为令、坚守一线，清雪防滑快速响应，确保“雪停路净”。交通、公安、海事、农业农村等部门加强行业安全隐患排查整治，织密“排查+整改+值守”全链条防护网，为群众安全出行护航。

　　春运期间，烟台市围绕“情满旅途”主题，相关部门广泛开展春运走访慰问和志愿服务。组织“农民工春节返乡欢送会”“情暖归途”“普法暖归途”等系列活动，深入车站、工程现场慰问一线职工。组织240余名青年志愿者在机场、火车站、港口等枢纽驻点，开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶等。

　　运输企业纷纷推出温馨服务，烟台机场推出“六暖”系列服务，开设“银发无忧”及家庭出行专属柜台，为老幼病残孕旅客提供全流程帮扶；烟台港联合船公司开展“港航同心 福伴归途”主题活动，元宵节为旅客送上汤圆；渤海轮渡设立“雷锋示范岗”，帮助旅客找回失物百余件；中铁渤海铁路轮渡公司除夕不停航，为旅客免费提供水饺。一系列特色服务亮点纷呈，用暖心行动温暖旅客的归途。