农业银行泰安泰前支行开展“3·15”金融消费者权益日主题宣传活动

为切实维护金融消费者合法权益，营造安全、诚信、放心的金融消费环境，农业银行泰安泰前支行开展“3·15”金融消费者权益日主题宣传活动。活动期间，网点充分利用厅堂阵地，通过宣传屏、宣传折页等多种形式，营造浓厚的宣传氛围，让客户在办理业务的同时，直观了解金融消费权益知识。

客服人员主动向前来办理业务的客户普及金融消费者八项权利，讲解防范电信诈骗、非法集资、个人信息保护、理性投资消费等重点内容，结合真实案例提醒群众提高警惕，增强风险防范意识。针对老年客户等重点群体，工作人员还进行一对一讲解与贴心提示，用通俗易懂的方式帮助大家守好自身“钱袋子”。

此次宣传活动进一步提升了公众对金融知识的认知水平，增强了消费者风险识别和自我保护能力，拉近了我行与客户之间的距离，树立了良好的社会形象。下一步，农业银行泰安泰前支行将以此次活动为契机，持续做好金融知识普及和消费者权益保护工作，不断提升服务质量，为构建和谐、安全、放心的金融环境贡献力量。

（通讯员 卜琼）