泰安高新区开展“3·15”国际消费者权益日系列活动

值此第44个国际消费者权益日来临之际，市场监管局泰安高新区分局联合泰安高新区消费者保护委员会紧扣“提升消费品质”2026年消费维权年主题，举办“3·15”国际消费者权益日纪念系列活动。活动以政府主导、企业参与、社会共享的模式，通过主会场+分会场联动形式，开展多元展示宣传与特色主题活动，全方位展现市场监管成果，持续强化消费者权益保护，全力优化辖区消费环境，提振消费信心、激发市场活力。

本次活动设置三大核心议程，覆盖商品供给、餐饮服务、消费教育全链条，让品质消费理念融入消费各环节。在五矿商场主会场开展“名优特新”商品展销推介，邀请区内入选“好品山东”的企业参展，集中展示区域内名特优新及地理标志产品，优选品质企业、特色品牌同台亮相，推动供给提质、品牌惠民，让市民在家门口就能选购放心好产品；在山东财经大学东方学院推进餐饮放心消费创建提升工作，聚焦校园及周边餐饮质量安全、明码标价、后厨规范等重点问题，开展标准宣贯、示范创建与现场指导，以校园餐饮升级带动全区餐饮行业品质提升，守护师生“舌尖上的安全”；组织消费者、企业及媒体代表走进山东芝人堂药业有限公司，开展放心消费教育实践基地观摩活动，通过沉浸式体验实地了解企业质量管控、生产流程与消费维权服务机制，普及消费知识，强化品质理念，打造可复制、可推广的放心消费教育样板。

为全方位营造宣传氛围、提供高效维权服务，活动现场同步打造四大展示板块。泰安高新区市场监管分局展示区集中呈现消费维权、质量监管、知识产权保护等工作成效，发布消费警示与维权指南；区教体、司法、卫健、公安高新分局等多部门组成的职能部门联动展示区，同台展示各领域监管服务举措，开展政策解读与安全宣传，凝聚跨部门维权合力；区内优质企业展示区汇聚品牌知名度高、口碑好的市场主体，现场展示特色产品与放心服务，倡导诚信经营、品质为先的发展理念，自觉接受社会监督；投诉举报受理区设置专属消费咨询投诉台，市场监管与消协工作人员现场值守，不仅面对面解答消费疑问、快速受理投诉举报、及时办理群众诉求，还通过发放普法明白纸等形式，普及《消费者权益保护法》等法律法规及维权流程、识假辨假技巧，切实提升消费者的自我保护意识与维权能力。

此次“3·15”系列活动，是泰安高新区优化消费环境的具体实践，通过展销惠企、餐饮提质、基地研学、多元宣传、现场维权等多种形式，将维权服务送到群众身边，把诚信理念传递到市场主体，把品质要求落实到消费全流程。活动的开展有效提升了消费者的维权意识与经营者的诚信经营意识，进一步推动形成“诚信经营、放心消费”的良好市场氛围，为优质企业拓宽了品牌传播路径，也为消费者筑牢了权益保障防线。

下一步，泰安高新区将以此次活动为新起点，持续深化“提升消费品质”年主题实践与放心消费创建工作，完善消费维权多元化解机制。聚焦食品药品、网络消费、预付卡、老年消费、校园消费等重点领域，加大执法监管与维权调处力度，健全长效监管服务机制，畅通维权渠道，以更精准的监管、更优质的服务，让消费者买得放心、用得安心、吃得舒心，不断提升群众的获得感与满意度，推动区域消费市场实现更高质量、更可持续发展，让群众敢消费、愿消费、能消费，为全区经济社会高质量发展注入更强消费动能。

（大众新闻记者 李培乐 通讯员 贾吉康）

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