融千年消保史 筑一方教育阵地—中国太保寿险山东分公司消费者权益保护教育展厅正式揭牌启用

2026年3月11日，在消费者权益保护月活动期间，中国太保寿险山东分公司打造的消费者权益保护教育展厅正式启用。 这座以"与时代同频，与客户同心"为主题、融合千年消保演进史的展厅，正标志着金融机构消保教育从"事后维权"向"事前赋能"的战略跨越。

揭牌仪式上，中国太保寿险公司销售总监、山东分公司党委书记、总经理马继伟及相关负责人共同为展厅揭牌。省内10家主流媒体与客户代表首批探馆，共同见证这一融历史厚度与时代温度于一体的消保教育平台启幕。

展厅以"守护之迹"开篇，梳理从《汉谟拉比法典》到现代金融监管格局的千年演进史，让参观者在历史纵深感中读懂权益来之不易；"守护之钥"板块以"八道金盾"生动诠释金融消费者八大权益；"守护之道"展现公司以"五心"服务落实国家“大力提振消费”的战略部署与监管“筑牢消保管理体系”的政策要求；风险提示聚焦老年人、新市民、青少年，推动消保教育“常态化”、理念“事前化”、文化“代际化”的三重使命赋能风险防范，针对“人生四季”中风险防范的焦点，提供清晰的行动指南。

作为服务的延伸，展厅创新设置AI交互数智人，以科技破解服务痛点；专设"奔跑者能量补给站"，为外卖员、快递员提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的暖心服务，成为传递城市温度的温馨港湾。

中国太保寿险山东分公司相关负责人表示，展厅承载三重使命：推动消保教育从"节日化"转向"常态化"；实现消保理念从"事后维权"向"事前赋能"的跨越；构建消保文化的"代际传承"载体。

该展厅将面向社会对外开放，定期举办消保讲座，致力成为山东金融消保教育的金色名片。从千年契约文明到数智服务时代，中国太保寿险山东分公司正以实际行动，与消费者同心同行，护航人民美好生活。