人保财险淄博市分公司：聚焦“两司两员”群体 用专业与温度守护城市“流动血脉”

近年来，随着平台经济的蓬勃发展，货车司机、网约车司机、外卖员、快递员（下称“两司两员”）已成为保障城市运转、服务民生需求的重要力量。作为金融央企驻淄分支机构，人保财险淄博市分公司深刻践行“人民保险，服务人民”的初心使命，聚焦新就业形态劳动者群体的急难愁盼，以一系列有温度、有深度的务实举措，开展金融安全知识普及与暖心服务活动，用心用情用力为城市“摆渡人”保驾护航，深度筑牢金融安全防线。

精准滴灌，提升风险“免疫力”

针对“两司两员”群体工作节奏快、长时间在线、信息接触面广，易成为金融诈骗潜在目标的特点，人保财险淄博市分公司突破传统宣传模式，着力在精准性与实效性上下功夫。公司创新制作了一系列方言版金融消保知识短视频，将防范电信诈骗、非法集资等常见金融陷阱，融入具有淄博本地特色的生活场景中，用群众听得懂，百姓记得住的“家乡话”，生动解析诈骗分子的作案手法与套路。这种贴近性极强的宣传方式，有效提升了“两司两员”群体的风险识别能力和防骗“免疫力”，引导大家守护好自己的“钱袋子”。

触角延伸，打造身边“服务点”

人保财险淄博市分公司积极延伸服务触角，将宣传阵地前移至物流园区、快递分拣中心和外卖配送站点。通过在人员密集、流动性大的场所设立“金融宣传角”，配置图文并茂的宣传展架和通俗易懂的折页，营造“随处可见、随手可得”的学习氛围。同时，公司派驻经验丰富的工作人员提供“一对一”咨询服务和纠纷调解指引，针对新就业群体在配送过程中常见的第三者责任纠纷、自身意外伤害理赔等实际问题，提供专业、便捷的解决方案，切实将金融关怀与安全保障送到劳动者身边，打通金融教育宣传的“最后一公里”。

持续护航，共筑和谐“新环境”

服务新市民，护航新业态，是公司履行社会责任、彰显央企担当的重要体现。下一步，人保财险淄博市分公司将继续坚持金融工作的政治性、人民性，持续聚焦“两司两员”等新就业形态劳动者的实际需求，不断创新服务模式，深化风险防控措施，拓展保险保障覆盖面。以更加专业、更有温度的服务，守护好城市的“流动血脉”，为构建安全、和谐、稳定的金融消费环境贡献人保力量。