服务288.6万人次顺畅出行 烟台市春运工作顺利收官

大众网记者 崔荔媛 通讯员 天洋 郭磊 烟台报道

截至3月13日，2026年烟台市春运工作圆满收官。春运期间，烟台市春运工作机制统筹协调、高效联动，动态掌握预售票情况，科学研判客流趋势，投入客滚船41艘，铁路加开临客列车7对，民航加密国内外航线50条，400余辆客运班车、3300余辆公交车、5400余辆巡游出租车全力投入运输保障，切实满足广大旅客出行需求。全市公铁水航共发送旅客288.6万人次，同比增长3.7%。

春运期间，各单位分工协作、强化协同，精准加强运输组织调度。出租车、公交车与铁路客运站高效联动，通过加开夜间公交接驳班次等方式，畅通公铁换乘衔接。春节期间，开通5条“新春灯会”公交专线、1条“烟台街漫游线”，公交累计发班2000余个，服务市民出游1.88万人次。聚焦返岗返校高峰，开通至八角湾大学城定制专线，推出“返岗包车”“学子直通车”，集中接送学生等人员4万余人次，实现“机场到校门”“家门到厂门”快速直达。

随着自驾出行持续升温，全市高速公路车流量突破930万辆次，同比增长16.2%。高速公路服务区实现充电设施全覆盖，配备充电桩110个、充电枪154把，专人引导服务有效避免长时间拥堵。为全力保障公路通行顺畅，交通、公安交警、高速公路运营单位全面排查易拥堵路段，在高速公路重点路段设置清障点26处、联勤联动工作站37处，严格落实“一路多方”快速处置机制。对荣乌、烟海高速易堵路段实施24小时视频监测，依托AI识别完成视频巡检2700余次；推行轻微事故远程快处，处置效率提升30%。

针对降雪、大风等恶劣天气，气象部门强化精准预警，对渤海湾海上运输推行“分段式”精细化服务，精准研判大风起止时间，最大限度降低对旅客过海出行的影响。全市交通运输系统以雪为令、坚守一线，快速响应清雪防滑作业，确保“雪停路净”。交通、公安、海事、农业农村等部门深入开展行业安全隐患排查整治，织密“排查+整改+值守”全链条防护网，全力守护群众出行安全。

春运期间，烟台市围绕“情满旅途”主题，广泛开展春运走访慰问和志愿服务活动。组织“农民工春节返乡欢送会”“情暖归途”“普法暖归途”等特色活动，深入车站、工程现场慰问一线职工。240余名青年志愿者在机场、火车站、港口等交通枢纽驻点，为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶等服务。各运输企业纷纷推出温馨便民举措：烟台机场推出“六暖”系列服务，开设“银发无忧”及家庭出行专属柜台，为老幼病残孕旅客提供全流程帮扶；烟台港联合船公司开展“港航同心 福伴归途”主题活动，元宵节为旅客送上暖心汤圆；渤海轮渡设立“雷锋示范岗”，帮助旅客找回失物百余件；中铁渤海铁路轮渡公司除夕不停航，为旅客免费提供水饺。一系列特色服务亮点纷呈，用暖心行动温暖旅客归途。