嘉祥县老僧堂镇新生儿出生“一件事”改革赋能暖民心

大众网记者 张效良 通讯员 岳艳霞 济宁报道

3月12日，嘉祥县老僧堂镇辖区居民张女士在镇便民服务大厅为新生儿办理了出生证明等相关手续。“以前给新生儿办手续要跑好几个部门，现在一窗提交材料就全搞定，太省心了！”居民张女士说。

业务办理现场

据了解，老僧堂镇为破解新生儿出生后证件办理“环节多、材料繁、跑趟勤”的痛点，以“高效办成一件事”为导向，整合医保、人社等部门资源，在便民服务大厅设立新生儿出生“一件事”综合专窗，推行“一窗受理、集成服务、全程代办”模式。

同时，老僧堂镇精简重复材料，打通部门数据壁垒，实现“一套材料、一次告知、并联办理”，将原本分散的社会保障卡申领、办理居民医保登记等事项整合打包，大幅压缩办理时限，并组建帮办代办队伍，提供一对一指导，针对行动不便家庭推出上门服务，同步宣讲相关惠民政策，宣传线上政务服务平台申报渠道，实现“线上线下融合、数据多跑路、群众少跑腿”。