两次起身帮扶乘客 城阳巴士驾驶员用实际行动践行文明风尚

3月11日下午，青岛城运控股城阳巴士761路驾驶员许瑞汀在运营途中，暖心帮扶一位携带小推车的老年人，从上车搀扶到下车护送，两次起身的贴心举动，为乘客的出行路筑起温暖屏障，尽显城阳巴士驾驶员的责任与担当。

当日16时27分许，许瑞汀驾驶761路公交车从市政府南通路站发往高新区停车场，车辆行至人民路铁岭路站点时，站台上一位携带物品的老人让他格外留意。车辆停靠站点后，许瑞汀毫不犹豫地解开安全带起身，快步走到老人身边，小心搀扶着老人登上公交车，同时帮忙接过老人手中的物品，稳稳地将老人扶上公交车厢，确认老人坐稳扶好后，才返回驾驶室，继续投入运营。车辆行驶至西后楼站时，许瑞汀通过后视镜发现老人起身准备下车，当即平稳停稳车辆，再次起身来到她身旁搀扶。待老人安全下车后，连连向许瑞汀表达感谢，许瑞汀又嘱咐乘客返程途中注意安全，随后才返回驾驶室，继续投入到运营任务中。

“诚交天下，运载美好”，青岛城运控股城阳巴士公司始终聚焦特殊群体出行需求，引导全体驾驶员将细心、耐心、贴心融入服务的每个细节，持续关注老年乘客、残障乘客等群体的出行体验，让每一趟公交出行、每一次站点停靠，都成为展现城市文明风貌的生动窗口，让暖心服务点亮市民的出行路。