人保寿险青岛市分公司开展“银发守护计划”金融宣教专项活动

为扎实推进国家金融监督管理总局2026年“3·15”金融消费者权益保护宣传工作，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，人保寿险青岛市分公司及各辖区聚焦老年群体，开展针对性金融知识宣教活动，为老年人筑牢金融安全防线，守好“养老钱”。

【分公司】

3月13日分公司在职场内开展“明明白白买保险，安安心心享晚年”主题讲座的方式，开展宣教活动。本次活动参与客户15人，主要围绕选购合适保单产品、如何查看保单权益、金融风险防范措施等内容，用通俗易懂的方式引导消费者理性投保、警惕销售误导与非法集资陷阱。活动现场工作人员面对客户的提问耐心解答，发放相关宣传资料，切实提升老年群体及客户的保险认知和维权意识，助力树立透明、诚信、安心的保险消费环境，守护群众晚年幸福生活。

【即墨支公司】

即墨支公司工作人员3月12日深入乡镇村落、田间地头，面向老年村民开展适老化宣教。通过发放老年版“金融明白卡”、案例讲解、一对一答疑等形式，重点讲解消费维权、防范电信诈骗、保健品陷阱、非法集资识别、个人信息保护等内容，活动直接触及老年群众30余人，发放宣传折页80余份，手把手指导老年人使用智能设备、留存消费凭证、通过12315等渠道依法维权。本次活动把课堂搬到田间，用群众听得懂的语言、看得见的案例，切实提升农村老年人风险识别与自我保护能力，筑牢乡村消费安全防线。

【胶州支公司】

胶州支公司结合商埠大集中老年群体、个体商户居多的特点，在大集开展金融消保知识宣传活动。现场悬挂主题横幅，摆放金融防骗反诈、老年金融权益保护、正规金融服务查询等宣传资料。工作人员耐心解答老年群众的金融咨询，细致讲解虚假链接、诈骗短信辨别方法，活动直接触及老年市民20余人，有针对性的回应老年群体金融消费中的各类疑问，引导老年群众牢固树立“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账”的防诈理念，切实提升老年群体金融风险防范意识和自我保护能力。

【莱西支公司】

莱西支公司3月13日走进老年人口密集的区域，在莱西市人民广场开展教育宣传活动，围绕老年人“数字鸿沟”与防诈需求，面向老年客户发放定制“金融明白卡”。明白卡以大字版、通俗化形式列明保险基础知识、保险保障、警惕金融消费陷阱等内容，做到“一看就懂、一用就会”。工作人员现场讲解保健品集资、以房养老、代办高息理财等常见骗局，手把手指导老年人使用智能设备、识别虚假信息，引导老年人“不轻信、不透露、不转账”，用贴心服务守护老年人养老钱，提升老年群体金融安全感与幸福感。

【平度支公司】

3月13日平度支公司组织了宣传小分队，走进老年人口密集的何家楼集市和利客来超市，利用老年群众赶集和买菜的有利时机，悬挂宣传横幅，向过往老年群众发放宣传资料，开展“面对面”精准宣讲。针对老年人辨别能力弱、易轻信高收益诱惑的特点，宣教人员用朴实易懂的语言，结合保险合同常见陷阱、虚假理财诈骗、电信网络诈骗等典型案例，重点讲解“养老投资陷阱”“冒充客服退款”“虚假保健品投保”等高频风险，活动触及老年人群30余人，手把手指导老年人识别诈骗套路，传授实用的金融风险防范技巧。

下一步，人保寿险青岛市分公司将持续聚焦“一老一新”群体金融需求，建立常态化宣教机制，通过定期开设公益讲座、办理互动课堂等形式，推动金融知识普及走深走实，切实守护老年群体的“钱袋子”，为营造清朗安全的社区金融消费环境持续贡献人保力量。