2026年山东银行业“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动举办

大众网·海报新闻记者 张璐 张晨涵 郑志侠 济南报道

春风送暖，万物复苏。“3・15”国际消费者权益日到来之际，在国家金融监督管理总局山东监管局的指导推动下，2026年3月15日，山东银行业“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动在济南泉城公园正式启动。本次活动由山东省银行业协会主办，34家金融机构联合参展，大众网・海报新闻协办，是全省银行业深入践行金融工作的政治性、人民性，以实际行动守护人民群众金融财产安全，提升社会公众金融获得感、幸福感、安全感的重要实践。

活动中，国家金融监督管理总局山东监管局有关局领导，相关处室主要负责同志，山东省银行业协会主要负责人出席，省内34家金融机构负责同志带领消保条线人员共同参与，汇聚行业合力，共话消保，共筑金融消费安全防线。

活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为口号，创新采用“健步行+金融教育”深度融合、“线上+线下”全域联动的形式，打破传统宣传模式，让金融知识普及更接地气、更具吸引力。活动在泉城公园精心设置7大金融消保主题打卡点，覆盖全场景金融宣教需求：主会场出发点设立“慧眼识风险”安全指南站，生态广场西侧打造“数字生活，金融相伴”便民加油站，牡丹广场开设“明明白白选产品”消费避坑角，揽月楼搭建“新市民・新金融・新未来”赋能服务站，榆馨广场运营“信用财富，点滴积累”征信守护营，北门设置综合服务展位，蔷薇池打造“权益在手，维权有路”纠纷解决港。各打卡点围绕风险识别、数字金融便民、金融产品选择、新市民服务、征信守护、金融维权等核心内容，通过互动体验、知识讲解、案例科普等形式，让市民在轻松健步的过程中，系统学习金融知识、提升风险防范能力、明晰正规维权渠道。

活动现场人气高涨、氛围热烈，市民与游客络绎不绝、踊跃参与。公园步道上，参与健步行的市民三五成群、结伴而行，大家手持打卡纸，沿着路线依次前往各主题点位打卡学习，欢声笑语不断。各打卡点前均排起长队，工作人员热情讲解、耐心答疑，市民们认真聆听、主动咨询，有的驻足阅读宣传展板，有的拿出手机记录金融知识要点，有的带着孩子一同参与，在趣味互动中学习防诈骗、护征信、理性消费等实用内容。不少市民完成打卡盖章后，兴奋地前往主会场兑换奖品，脸上洋溢着收获的喜悦，现场人头攒动、热闹非凡，处处洋溢着浓厚的金融知识学习氛围。大家在移步换景中收获知识，在沉浸式体验中筑牢风险防线，切实感受到山东银行业有温度、有实效的消保宣教服务。

金融为民，消保先行。此次山东银行业“3・15”金融消保宣传活动，以创新形式拓宽宣教覆盖面，以务实举措提升公众金融素养，充分展现了全省银行业守护金融消费者合法权益、营造清朗金融环境的责任与担当。下一步，山东银行业将以此次活动为契机，持续深化金融消费者权益保护工作，常态化开展金融知识普及，不断优化金融服务、防范金融风险，携手社会各界共建清朗金融网络，共护安心金融消费环境，为山东金融高质量发展筑牢民生保障。