守护金融权益 传递暖心大爱 东吴人寿山东分公司扎实开展3·15金融消保宣传系列活动

为积极响应2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动号召，切实履行金融机构社会责任，提升公众金融风险防范意识与维权能力，东吴人寿山东分公司精心策划、统筹部署，多措并举开展形式多样、内容丰富的金融消保宣传活动，既筑牢金融安全防线，又传递公益温暖，彰显国企担当。

本次宣传活动坚持线上线下联动、阵地宣传与户外拓展相结合，全方位营造浓厚宣教氛围。在职场宣传阵地，公司精心布置宣传场景，悬挂3·15主题宣传条幅，张贴特色宣传海报，在柜面显眼区域摆放金融知识宣传三折页，方便客户随时取阅学习；同时充分利用职场电子屏幕、柜面大厅电视，循环播放3·15宣传口号与风险提示视频，让金融消保理念融入日常服务场景，实现宣传无死角、全覆盖。

为拓宽宣传覆盖面，让金融知识走进基层群众，公司主动走出职场，积极参与和瑞广场社区集市宣传活动，精准对接社区居民、外卖骑手等群体，在广场外卖快递柜专属区域设置“金融消保宣传角”，工作人员现场发放宣传折页，面对面讲解保险消费权益、金融风险防范等知识，耐心解答群众疑问，把专业易懂的金融知识送到群众身边，有效提升基层群众的风险识别能力。

线上宣传同步发力、精准触达。公司依托东吴人寿山东分公司官方公众号、视频号等新媒体平台，持续发布金融消费风险提示，通过以案说法的形式，揭露非法集资、保险诈骗等违法违规行为的常见套路，重点针对“两司两员”开展专项风险提示与宣传教育，强化行业从业人员合规意识，筑牢行业风险防控底线。同时，借助直播形式开展特色宣教，一方面普及防范非法集资知识，另一方面呼吁全社会关爱残疾人士，兼顾金融宣教与公益传播，让宣传更有温度。

值得关注的是，2026年3月10日，东吴人寿山东分公司职场内举办了一场暖心满满的公益活动——携手济南市星星缘心智障碍者关爱中心，开展“啡尝有爱·星暖东吴”爱心公益行动。活动现场，公司员工与“来自星星的孩子”一同动手制作咖啡，在互动交流中分享制作心得，用陪伴与倾听拉近彼此距离。这场公益活动不仅为特殊群体送去温暖与关怀，更展现了公司践行社会责任、传递爱心正能量的初心，实现了金融消保与公益慈善的深度融合。

此次3·15系列宣传活动，既强化了金融消费者权益保护宣传实效，又以公益行动彰显了企业温度。下一步，东吴人寿山东分公司将持续把金融消保宣传常态化、长效化，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，全力守护金融消费者合法权益，同时坚守公益初心，积极履行社会责任，为营造清朗有序的金融环境、构建和谐温暖的社会氛围贡献力量。