建行临沂分行羲之支行：上门服务暖人心 为行动不便老人激活社保卡

近日，建行临沂分行羲之支行践行“善建重阳”适老服务理念，组织工作人员龙易行，为辖区内一位行动不便的老年客户提供上门服务，顺利办理了社保卡激活业务。
　　据了解，该老人因年事已高、身体原因无法亲自前往银行网点办理社保卡激活。羲之支行得知情况后，立即启动适老服务绿色通道，安排“张富清金融服务队”两名工作人员按照预约时间上门服务。工作人员耐心指导老人设置密码、确认信息，严格按照业务流程完成激活操作，让老人足不出户享受到了便捷、安全的金融服务。
　　“真是太感谢你们了，专门跑一趟帮我解决难题!”老人及其家属连连道谢。此次上门服务是羲之支行深化“善建重阳”品牌建设的生动实践，该行通过配备适老专员、优化上门服务流程等举措，将“让服务多跑腿，让老人少跑路”落到实处。
　　近年来，建设银行山东省分行持续打造“善建重阳”适老服务品牌，围绕硬件设施改造、服务流程优化、科技赋能等方面推出多项举措，切实为老年客户提供更有温度的金融服务，写好“养老金融”大文章。