济阳街道财工街社区为高龄老人办理养老认证暖民心

济阳街道财工街社区退役军人服务站立足为民服务初心，组织辖区退役军人志愿者开展高龄老人养老认证专项志愿服务活动，用实际行动为老年群体排忧解难。

活动中，针对辖区部分高龄老人行动不便、不会操作智能手机，难以自主完成养老资格认证的难题，退役军人志愿者们化身“便民服务员”。他们逐一耐心协助老人完成人脸识别、信息核对等认证流程，细心讲解养老待遇领取相关政策，同时与老人亲切交谈，询问身体状况和生活需求，叮嘱老人注意日常安全，用贴心服务化解老人的不便与顾虑。

此次志愿服务，既高效完成了高龄老人养老认证工作，保障了老人的合法权益，更彰显了退役军人退役不褪色、奉献显担当的优良作风，让辖区高龄老人真切感受到社区的温暖与关怀，进一步拉近了社区与居民的距离。

（通讯员 孔令顺）