济宁微山：情理法并举化解涉外务工死亡纠纷

2026年2月，济宁市微山县留庄镇人民调解委员会依托镇综治中心平台，成功调处一起因境外务工人员突发疾病死亡引发的人道救助纠纷。调解员秉持法理情融合原则，通过多方联动、耐心疏导、精准施策，促成当事双方达成和解，不仅化解了潜在信访矛盾，更以实际行动践行新时代“枫桥经验”，为基层社会治理注入温暖力量。

2025年9月1日凌晨3时许，留庄镇马口二村村民徐某某在海外租赁居所内突发疾病，经抢救无效不幸离世，年仅48岁。徐某某的离世让其家庭瞬间失去支柱，年逾七旬的父母、育龄妻子及未成年子女陷入生活困境，情绪极度悲恸。据悉，徐某某生前曾不定期为同村徐某强帮工，双方无正式劳动合同，却因多年同村共事结下深厚情谊。

噩耗传回后，徐某某家属认为雇主徐某强应承担一定责任，多次提出经济救助诉求。但因事发境外，死亡原因、劳务关系界定、赔偿标准等均存在难点，双方分歧逐步扩大，矛盾持续升级，形成信访隐患。

纠纷发生后，留庄镇人民调解委员会第一时间介入，迅速联合司法、公安、民政、村委会等部门组建专项调解工作组，制定“稳情绪、明事实、促和解”的工作思路，全面推进调解工作。调解过程中，工作人员坚持“先通情，后讲理”，多次上门走访死者家属，耐心倾听诉求、安抚悲恸情绪，引导其理性表达合理愿望；同时向雇主一方阐明乡情道义，引导其从人道主义角度展现责任担当。

之后，在留庄镇人民调解委员会的主持下，双方自愿签订《人民调解协议书》。协议约定，雇主徐某强一次性向徐某某家属支付死亡抚慰金、被扶养人生活费、丧葬费等，同时结清徐某某生前一个月劳务报酬，款项于协议签署当日通过银行转账至家属指定账户；家属收款后不再以任何理由向雇主及相关单位主张权利，纠纷一次性终结。协议当场履行，款项即时到账，双方握手言和，一场潜在的群体性矛盾在基层得到妥善化解。

“感谢调解员跑前跑后，帮我们说公道话、办实在事。这笔钱对我们这个家太重要了，我们会好好生活，不辜负这份情义。”死者父亲的话语，道出了家属的感激之情。雇主徐某强也表示：“虽然法律上没有硬性责任，但乡里乡亲，能帮就帮。调解员讲得明白、说得在理，我愿意尽一份心意，也算对得起这份情分。”

此次纠纷的成功化解，是留庄镇践行新时代“枫桥经验”的生动实践。该案的调处，既坚守法律底线，又注入人文关怀，实现了法律效果与社会效果的有机统一；同时依托综治中心平台，整合多方力量形成联调联动工作闭环，彰显了基层社会治理的系统性与专业性。下一步，微山县留庄镇将持续深化“综治+调解”联动机制，建强基层人民调解队伍，创新调解服务方式，推动矛盾纠纷源头预防、就地化解，让新时代“枫桥经验”在基层落地生根、开花结果，不断绘就共建共治共享的基层治理新图景。

（通讯员 杨位森）