3·15消保同行，农行泰山支行来护航

通讯员 张宇轩

春风送暖，守护同行。在“3·15国际消费者权益日”来临之际，农行泰山擂鼓石支行以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，以宣传册为核心载体，常态化开展金融知识普及，将消保温暖送到每一位群众身边，助力构建和谐健康的金融消费环境。

活动期间，网点组织消保宣传志愿队，主动向前来办理业务的客户发放宣传册，一对一开展讲解服务。针对老年客户等重点群体，志愿者们耐心细致地解读宣传册内容，重点提醒老年客户防范电信网络诈骗、假人民币识别等知识，向年轻客户普及创业贷款、个人征信、移动支付安全等知识，引导其树立正确的消费观和投资观，让客户在办理业务的同时，轻松掌握金融消保知识，增强自我保护能力。

金融消费者权益保护工作没有终点，未来将持续把金融消费者权益保护工作融入网点服务、产品推广、客户服务的全过程，不断丰富宣传形式、优化宣传内容，切实守护好每一位金融消费者的合法权益，

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