农行宁阳磁窑支行:拾金不昧暖人心 传递文明正能量

大众报业·齐鲁壹点    2026-03-16 15:36:40

通讯员 王晓彤 张梦琪

3月1日下午,正值营业高峰期过后的大厅营业时段。农业银行宁阳磁窑支行的客户逐渐减少,保安任师傅像往常一样在大厅内进行日常巡视。当他巡查到等候区的角落时,发现一个手提袋被孤零零地遗落在座椅上。

“肯定是哪位客户走得急落下的。”任师傅心里想,便快步走上前去。在监控探头能清晰拍摄到的公共区域,他并没有打开手提袋,而是第一时间向大堂经理报告,并将手提袋妥善保管至现金区的监控下。

在大堂经理、当班柜员及监控录像的共同见证下,工作人员打开了手提袋,希望能找到失主的联系方式。袋内除了一份业务回执单外,还有一个红包,里面装着200元现金。“虽然钱不多,但对于客户来说可能是刚取出来急用的。”凭借业务回执单上的信息,柜员迅速锁定了刚刚办理完业务的客户李女士。经过系统查询,银行工作人员第一时间拨通了李女士的电话。

此时的李女士还未发现自己的手提袋已经遗失,接到电话时她先是一愣,随后才恍然大悟:“哎呀!我光顾着接电话了,把袋子忘得一干二净!里面的钱倒是小事,那些银行卡要是丢了,补办起来可就太麻烦了!”

十分钟后,李女士匆匆赶回银行。经过核对身份信息,任师傅亲手将手提袋交还到李女士手中。看到里面的200元现金和银行卡完好无损,李女士激动不已,当即拿出100元现金要塞给任师傅表示感谢,被任师傅婉言谢绝了。

任师傅憨厚地笑了笑说:“大姐,您别客气。这是我们银行的职责,别说是在我们网点里,就是在门口捡到的,我们也得想办法还给人家。换成我们任何一个同事,都会这么做的。”

在银行业数字化转型的今天,金融服务不仅仅是冷冰冰的数字交易,更是人与人之间的温暖传递。任师傅作为农业银行的一名普通保安,在平凡的岗位上用实际行动诠释了“拾金不昧”的传统美德,展现了该行员工良好的职业素养和精神风貌。一个小小的手提袋,不仅装着客户的私人物品,更装着银行人对客户的诚信与责任。

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责任编辑:赵晴