威海经开区开展“3·15”消费维权系列宣传活动

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，威海经开区市场监管局围绕2026年消费维权年主题“提升消费品质”，组织开展“进社区、进商场、进企业、进大集”系列宣传活动，切实增强群众消费维权意识，规范市场经营行为，营造安全、放心、有序的消费环境。

瞄准当前消费领域的热点难点，经开区市场监管局将预付式消费这一风险高发区作为宣传重点。在天隆社区，一场以防范预付卡风险为主题的宣传活动吸引了众多居民参与。

活动现场，工作人员向居民发放宣传资料，组织居民观看预付式消费风险警示宣传片，帮助居民认清预付式消费中的常见“陷阱”，增强风险识别与防范能力。

与此同时，社区微信群内同步推送《致广大消费者的一封信——预付式消费风险提示》，并公开市场监管领域消费维权热线，进一步拓宽宣传覆盖面，畅通投诉流转渠道，引导居民理性消费、依法维权，提升消费维权服务效能。

“以前总觉得办卡优惠多，今天看了宣传片才知道里面的‘坑’也不少，以后充值还真得留个心眼。”天隆社区居民李女士在活动现场感慨道。

社区宣传的热度尚未散去，市场监管人员又将目光投向了人流量密集的商圈。走进九龙城商场，商场内大屏滚动播放消费维权主题标语，服务台、出入口等显著位置还张贴了预付式风险提示，并附载投诉举报专用二维码，畅通维权渠道，引导商户主动诚信经营。

不仅如此，工作人员还对消费维权服务站健全台账记录、值班值守制度等进行了督导，切实筑牢消费维权“第一道防线”。

为了让“放心消费”从抽象的概念变为可感知的体验，经开区市场监管局联合区教育体育服务中心，邀请教师及家长代表走进威海美天农业科技发展有限公司现场观摩。

代表们先后走进配送车间、净菜加工车间、快检室等重点区域，“零距离”观摩食材从采购到配送的全链条标准化流程，切身感受企业在食品安全管控上的“硬核”举措。

农村大集同样是消费维权宣传的重要阵地。在崮山大集上，工作人员设立咨询服务台，通过摆放展板、悬挂条幅，广泛宣传预付式消费风险、食药安全常识及防范传销知识。

活动特别设置的食品安全“你点我检”互动环节，工作人员现场征集群众关注度高的食品品种进行快速检测，让群众“点”出关切、“检”出放心，进一步增强消费安全感和参与感。

“这个‘你点我检’真好，我们关心什么，他们就检测什么，买得也更放心了。”正在赶集的王先生对此赞不绝口。此次活动共发放宣传资料500余份，解答群众咨询40余人次，切实将消费维权的知识和安全感送到了百姓身边。

通过系列宣传活动，经开区不断拓展消费维权宣传的广度与深度，切实增强群众对消费环境的信任感和满意度，为营造安全、放心、优质的消费环境注入积极力量。

未来，经开区将以常态化监管与精准化宣传相结合的方式，切实筑牢消费维权防线，全力营造公平竞争、诚信守法、放心安心的消费环境。