清朗金融网络 守护安心消费——农行新泰翟镇支行3·15金融消费者权益保护进社区宣传活动

通讯员 夏浩源

为深入践行金融工作的政治性、人民性，切实提升社区居民金融素养与风险防范能力，在2026年“3·15国际消费者权益日”来临之际，中国农业银行新泰翟镇支行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，组织青年员工走进新泰各社区，开展金融消费者权益保护集中宣传活动，把金融知识、暖心服务与安全提示送到居民家门口。

活动现场，支行通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、摆放知识展板、发放宣传折页等形式，面向社区居民开展全方位、接地气的金融宣教。工作人员聚焦防范电信网络诈骗、远离非法集资、守护个人金融信息、存款保险知识、个人征信维护、理性投资理财、养老金融防陷阱等群众关心的热点内容，结合典型案例以案说险、以案释法，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，提醒居民不轻信、不透露、不转账，守好自己的“钱袋子”。

针对老年群体、新市民等重点人群，青年员工们开展一对一贴心服务，手把手指导使用手机银行、网上银行等智能工具，耐心讲解转账缴费、生活缴费、账户查询等便民功能，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受便捷安全的数字金融服务。现场同步普及金融消费者八项基本权利，告知正规维权渠道，引导居民依法维护自身合法金融权益。

此次进社区宣传活动，将金融消保宣传与便民服务深度融合，累计发放宣传资料数百份，接受居民咨询百余人次，有效提升了社区居民的金融安全意识和自我保护能力。下一步，中国农业银行新泰翟镇支行将持续践行金融为民理念，常态化开展金融知识“进社区、进乡村、进校园、进企业、进商圈”活动，不断丰富宣教形式、延伸服务触角，以国有大行的责任与担当，守护群众金融安全，共建清朗安心的金融消费环境，为地方经济社会高质量发展贡献金融力量。

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