平安人寿山东分公司高管讲消保：坚守人民立场 强化源头管控 夯实消保制度根基

中国平安人寿山东分公司副总经理 逯星火

中央金融工作会议明确要求，金融工作要坚守政治性、人民性，这为消保工作提供了根本遵循。平安人寿山东分公司深入贯彻落实会议精神，将保护消费者合法权益作为金融服务工作的出发点和落脚点，不断夯实消费者权益保护的制度根基。

在风险管理方面，严格落实监管关于全面风险管理的要求，持续加强风险管理体系建设，紧盯重点领域、关键环节的风险隐患排查，强化对关键业务流程和操作节点的动态监测与源头把控，确保风险防控措施渗透基层、落到实处，着力构建纵向到底、横向到边的全面风险管理长效机制。在销售人员管理方面，强化营销队伍全生命周期管理，将消保合规要求纳入招聘准入、培训培养、考核评价、日常管理各环节。切实履行告知义务与适当性销售责任，从源头防范销售误导行为。

公司将始终坚守人民立场，以源头管控为核心，以制度建设为保障，不断完善消保治理体系，切实履行金融企业社会责任，为构建安全、稳定、和谐的金融消费环境贡献平安力量。