滨州市银行业协会与辖区银行机构开展金融消费者权益保护宣教活动

为全面落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动部署，紧紧围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题及活动口号，在滨州金融监管分局指导下，滨州市银行业协会联合农业银行、交通银行、邮储银行、兴业银行、恒丰银行滨州分行，聚焦“两司两员”等新就业群体，组织开展精准化金融消保宣教与服务支持活动，着力提升新就业群体金融素养和风险防范能力。

针对新就业群体流动性强、触网频繁、风险暴露度高的特点，并结合社区居民及集市群众的金融知识需求，本次活动坚持“宣教+服务+防控”相结合，精准对接各类群体的实际需求与风险痛点。各银行机构组建专项工作团队，深入外卖驿站、货运站点、物流中心等新就业群体集中区域开展宣传；走进社区，在社区活动中心设立宣传点，通过悬挂宣传横幅、循环播放宣教音频、现场解答疑问等形式，向居民普及金融知识；借助赶大集期间，在集市入口及人流密集摊位周边搭建咨询服务台，运用通俗易懂的方言讲解典型反诈案例、发放图文并茂的宣传手册，面对面指导老年群众辨别虚假金融信息。同时，通过互动问答、反诈知识抢答等形式，提升群众参与积极性。此外，活动还通过案例剖析、一对一咨询等方式，重点普及个人信息保护、理性借贷、反诈防非、存款保险、征信维护等知识，针对刷单返利、冒充客服退款等常见骗局进行风险提示，现场解答存款、小额信贷、维权渠道等群众关切问题。

本次活动覆盖“两司两员”、社区居民、集市群众等数千人次，切实增强了各类群体的风险防范意识，进一步强化了金融机构的责任担当。下一步，滨州市银行业协会将在分局领导下，持续督促辖区银行机构，聚焦新就业群体及基层群众实际需求，推动金融知识普及常态化、精准化开展，积极营造安全安心的金融消费环境，助力地方经济高质量发展。

通讯员 田艳茹