泰安市岱岳区市场监管局祝阳所开展2026年“3·15”国际消费者权益日活动

为切实维护广大消费者合法权益，营造安全、诚信、公平的消费环境，近日，岱岳区市场监管局祝阳所聚焦普法宣传、民生安全、维权保障三大重点，联合祝阳镇相关部门开展2026年“3·15”国际消费者权益日活动，以实际行动筑牢消费安全防线。

线下普法入民心 常识科普护万家

活动以“提升消费品质·共筑放心环境”为主题，在商超等人员密集区域搭建线下宣传阵地，通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册等形式开展宣传，围绕消费者权益保护法、食品安全法等核心法律法规，讲解常见消费侵权风险以及食品、药品等领域识假辨劣技巧，同步普及消费者维权途径与方法，引导消费者依法维护自身合法权益。有效提升了群众的法律素养和自我保护能力，让“依法维权、科学消费”理念深入人心 。

严抓食堂等重点检查 守住民生安全底线

坚持“预防为主、排查为主、整改为主”原则，祝阳市场监管所联合镇食安办开展专项检查行动，重点聚焦学校食堂等民生领域，全面排查安全隐患。检查人员围绕食材采购、餐具消毒、留样管理等核心环节，严格落实索证索票、进货查验制度，重点核查从业人员健康证、食材保质期、生熟分开操作、餐饮具消毒保洁等情况。以严格监管压实经营主体责任，全力保障群众饮食安全。

畅通维权主渠道 高效处置解民忧

畅通12345等政务服务便民热线维权渠道，优化投诉受理、分流、处置全流程服务机制，实行接诉即办、限时办结，切实做到“事事有回音、件件有着落”，引导群众遇事理性维权，不断提升诉求办结率与群众满意度。

下一步，岱岳区市场监管局祝阳所将以此次“3·15”活动为契机，建立消费者权益保护长效机制，持续深化普法宣传、强化日常监管、畅通维权渠道，以更严监管、更优服务守护群众切身利益，为群众打造更安心、更舒心的消费环境。

（通讯员 冯雪晴）