巨野农商银行：普及金融知识 守护安心消费

大众网记者 黄亚敏 菏泽报道

为进一步提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，切实履行社会责任，3月13日，巨野农商银行成功举办了以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融教育宣传活动。

寓教于乐，精准普及

活动现场设立了“3·15金融知识咨询台”，悬挂着醒目的宣传横幅，电子屏上滚动播放宣传口号。工作人员通过“以案说险”的方式，向过往群众，特别是老年群体和“两司两员”群体，生动讲解了个人信息保护、高息理财陷阱等实用知识，耐心解答群众疑问。一位参与活动的老年客户表示：“以前接到诈骗电话差点上当，今天听了银行工作人员的讲解，心里亮堂多了，以后一定守好自己的‘钱袋子’。”

暖心服务，跨越数字“鸿沟”

针对老年群体面临的“数字鸿沟”问题，巨野农商银行向老年客户重点介绍手机银行“简约版”，该版本主要服务老年群体，不仅拥有更大的字体、更简洁的界面，还增加了“一键拨打客服电话”“语音搜索”等贴心功能。各网点工作人员手把手教导老年人使用便民缴费、电子社保卡等生活常用功能，让老年人也能安心享受数字金融带来的便利。

此次宣传活动，有效提升了社会公众的金融安全意识和风险防范能力。下一步，巨野农商银行将持续推进金融知识普及常态化，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。