聚焦“两司两员” 巨野农商银行开展金融暖“新”行动

大众网记者 黄亚敏 菏泽报道

在城市的大街小巷，网约车司机、货车司机、快递员、外卖员等新就业群体穿梭不息，他们是城市运行的“摆渡人”，也是金融服务需要重点关注和守护的群体。巨野农商银行聚焦这一群体的金融需求与权益保护，开展金融暖“新”行动，以暖心服务和实用金融知识宣传教育致敬辛勤劳动者。

厅堂服务，传递金融暖心温度。针对“两司两员”群体工作节奏快、户外作业时间长的特点，巨野农商银行充分发挥营业网点的便民服务功能。在各网点“爱心驿站”休息区，免费为快递员、外卖员、网约车司机提供热水、充电、应急药品、临时休憩等暖心服务，让他们在忙碌的奔波中能有一个“歇歇脚、暖暖手”的地方。网点工作人员还会主动与他们拉家常，了解他们在日常金融消费中遇到的疑问，耐心解答关于手机银行操作、账户安全等方面的问题，让金融服务更有温度。

流动驿站，将金融知识送上“车轮”。针对该群体“在路上、在车上”的工作特点，巨野农商银行创新宣传形式，将金融知识布放到出租车广告屏上，每一辆布放了金融知识的出租车，都如同一张撒向城市的宣传网。无论是匆匆赶路的外卖员、快递员，还是快速穿梭的网约车司机、货车司机，都能接受一次金融知识的“短充电”。

爱心驿站，让金融宣教融入日常。巨野农商银行各网点依托“爱心驿站”，进一步延伸服务触角，工作人员主动邀请进店休息的骑手、司机朋友们参与“微沙龙”，利用他们喝水休憩的短短几分钟，为他们普及高收益理财陷阱、过度索取个人信息、互联网贷款套路等实用知识。

巨野农商银行工作人员表示，新就业群体是城市发展的重要力量。未来，巨野农商银行将持续关注这一群体的金融需求，不断优化服务体验、延伸宣教触角，以有温度的金融服务守护每一位城市奋斗者的美好生活。