推动物业管理迈向数智新纪元！青岛本土科技企业瑞源·文达通股份推出物业SaaS创新方案

大众网记者 潘超 青岛报道

物业费催缴难、业主投诉响应慢、设备维护成本高、数字化系统价格昂贵……长期困扰物业行业的痛点如今迎来低成本解决方案。近日，瑞源控股集团旗下青岛文达通科技股份有限公司自主研发运营的“物达通智慧物业管理运营系统”推出春节福利活动，以“0元畅用核心模块+9.9元/天解锁10大功能”的创新定价模式，让中小物业企业零门槛迈入数字化管理时代，助力行业降本增效、服务升级。

作为深耕智慧社区领域二十余年的本土企业，文达通股份此次推出的物达通智慧物业管理运营系统，精准直击物业管理“收得上来、修得及时、管得清楚”三大刚需，将财务收费、工单管理两大核心模块面向物业企业永久免费开放，有效破解传统物业“免费工具功能残缺、付费系统成本过高”的两难困境。

据介绍，该系统免费开放的财务收费模块可实现物业费、水电费等费用自动核算、精准出账，支持微信、银行卡等多渠道在线缴费，财务报表一键导出，大幅减少人工对账误差与工作量。工单管理模块则打通业主报修与物业派单全流程，业主扫码即可报修并实时查看进度，维修人员线上接单、闭环处理，服务完成后业主可即时评价，助力物业企业优化流程，提升服务质量。

物业企业仅需每天9.9元，即可解锁涵盖财务收费、工单管理、品质管理、工程设备、协同办公、人力资源、全面预算、仓储管理、合同管理、智慧社区在内的十大核心功能，实现人、财、物、事全流程一体化管理，有效打破数据孤岛，推动业务线上化、运营智能化。

相较于传统物业数字化系统动辄上万元的投入，物达通智慧物业管理运营系统以极低门槛、极简操作、极高安全性的优势，为行业树立普惠型数字化标杆。系统采用手机、电脑双端同步，界面简洁易上手，无需专业IT团队维护，保洁、保安、维修等基层人员均可快速使用；同时采用银行级加密技术，保障业主隐私与物业数据安全；新用户还可享受一对一运营指导，全程支持系统搭建与落地使用。

该系统搭载AI能力底座，深度融合大数据、物联网与具身智能技术，内置智能客服、自动工单分派、催缴费提醒等AI应用。同步打通清洁机器人、配送机器人、安防巡逻机器人等硬件接口，实现机器人任务协同、数据回传与统一管控，形成数智物业全链解决方案，进一步降低人力成本、提升运营标准化与智能化水平。

落地应用中，该系统已收获亮眼成效：某中型社区上线后，物业费收缴率3个月内从70%提升至95%，财务工作量减半。“系统上线后，我们的维修响应时间从2小时缩短至15分钟，工单处理闭环清晰，业主投诉率下降了60%，服务口碑显著提升！”某物业经理王先生表示。

据介绍，物达通智慧物业管理运营系统由青岛文达通科技股份有限公司自主研发运营。该公司自2001 年成立以来，深耕智慧社区建设和运营领域，拥有专业的技术团队与成熟的线下服务体系，业务范围辐射全国6省、30余座城市，服务项目近400个，覆盖居住、商办、政务、校园、文旅、园区、工业等多种业态，技术实力与行业口碑双重保障。

业内专业人士表示，物达通智慧物业管理运营系统以创新定价与全场景功能，降低了物业行业数字化转型门槛，尤其为中小物业企业提供了可负担、易落地、见效快的数字化工具，将推动物业服务向更高效、透明、智能的方向发展。