平安人寿山东分公司：虚假“代理维权”“全额退保”“债务清零”的真相

自2024年下半年以来，短视频/直播间频繁出现“监管新政”“全额退保窗口已开”“信用卡/贷款不用还了”等噱头。不法分子通过AI模拟真人，自称“专业律师”“退保团队”，声称可帮你“全额退保”“征信洗白”“债务置换”，前期只收少量“服务费”或“资料费”，后期层层加码，直至消费者血本无归。

2025年6月，山东威海市民王女士因信用卡逾期被催收，在抖音刷到一条“全额退保成功案例”视频，加群后被拉入“维权群”。群内“老师”承诺“99%成功率”，先收1980元“启动费”，后又以“走流程需要公证”“补充律师费”等名义累计转账1.8万元。最终不但没退保成功，原有信用卡债务还在继续产生利息，王女士个人信息还被非法倒卖，遭遇更多精准诈骗。

风险后果：财产损失 + 个人信息泄露 + 可能涉嫌参与违法代理行为。

监管明示：所谓“全额退保”“债务清零”均属不实信息，严重违反《保险法》《商业银行法》等规定。五部门（金融监管总局、网信办、公安部、央行、证监会）2026年2月已联合发布风险提示：此类“代理维权”均为非法牟利陷阱。