从网点到驿站，齐鲁银行把金融知识送到“两司两员”手边

在这个城市里，有这样一群人：他们手握方向盘，穿梭于大街小巷；他们身背行囊，将期待送进千家万户。他们是货车司机、网约车司机、外卖员和快递员，是我们生活中不可或缺的“赶路人”，也是需要被金融温暖守护的“新市民”。

在2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传月期间，齐鲁银行威海乳山支行将目光投向了这群特殊的群体，发起了一场名为 “‘两司两员’金融护航” 的温暖行动，用实实在在的金融服务，为他们奔跑的人生保驾护航。

网点有个“专属窗口”，让赶路人有空“歇歇脚、学一招”

“平时光顾着跑单，手机银行里好多功能都不敢乱点，今天听你们一讲，心里透亮多了！” 在齐鲁银行乳山支行的营业大厅，刚送完早高峰订单的外卖小哥王师傅，在“两司两员金融服务专窗”前满意地点点头。

活动期间，乳山支行打破传统服务模式，设立专属绿色通道。大堂经理化身“金融向导”，手把手教这些平日里步履匆匆的劳动者使用数字人民币、识别正规信贷产品。更重要的是，工作人员结合近期高发的“贷款陷阱”、“刷单诈骗”等真实案例，用最通俗易懂的语言，为他们筑起一道坚固的反诈防线。

把“金融微课堂”搬进快递驿站，知识随包裹一起送达

为了让服务触角延伸得更远，乳山支行的员工们主动走出网点，走进辖内的快递驿站和外卖配送站。他们抓住快递员分拣货物的短暂间隙，就地开设“微型金融课堂”。

一张宣传折页、一次生动的现场讲解、一个真实的警示案例……银行工作人员围绕 “防范非法集资”“理性借贷消费”“守护个人信息安全” 等主题，将专业的金融知识打包成一份份贴心的 “金融能量包” ，送到这些城市“奔跑者”的手中。

据统计，本次活动累计发放定制化金融宣传资料100余份，现场覆盖快递员、外卖员等新就业群体超过120人次。许多参与活动的快递小哥和网约车司机表示，这是第一次有金融机构专门针对他们的职业特点进行讲解，内容“接地气、很受用”。

不止于“3·15”：让温暖从“节日化”走向“常态化”

“金融服务不仅要‘送得到’，更要‘守得住’。” 这场行动不仅是“3·15”的一次主题宣传，更是齐鲁银行践行普惠金融、关爱新市民群体的一个缩影。未来，乳山支行将持续关注“两司两员”的金融需求，推动金融服务从“节日化”向 “常态化” 转变，将金融知识的“最后一公里”变成服务民心的“最美零距离”，为所有在城市中奋斗的新就业群体，筑牢最坚实的金融安全防线。

（通讯员 宋雪）