淄博：维权提速打造放心消费新高地

淄博市暨张店区“3·15”国际消费者权益日纪念活动举办

维权提速　打造放心消费新高地

3月15日，2026年度淄博市暨张店区“3·15”国际消费者权益日纪念活动在红星美凯龙淄博昌国商场举行，同步召开“放心消费培育”成果发布会。活动现场发布2025年度“放心消费培育”成果、开展现场咨询服务和展示本土好品等环节。

活动发布了张店区2025年度消费维权工作情况。过去一年，张店区坚持信用赋能，发展放心消费培育单元5784户，打造新型电商放心消费直播间23间，树立放心消费的“新标杆”；严守安全底线，持续加强食品、药品、产品质量等方面监管力度，筑牢消费安全“防火墙”；提升维权效能，制定并发布《市场监管所投诉举报快速处理规范》团体标准，建立重点区域“一小时快调”机制，提升纠纷化解效率；深化多元共治，整合多方力量搭建“区—镇办—社区—企业”四级消费维权体系，构建消费维权服务“新格局”。

活动中，上海红星美凯龙品牌管理有限公司淄博分公司、淄博商厦有限责任公司、华润置业（淄博）有限公司、青岛盒马网络科技有限公司淄博分公司、淄博大趣信息科技有限公司依次发布了“放心消费培育”成果。市市场监管局相关负责人表示，消费者权益保护是民生大事、发展要事，张店区作为主城区示范引领，在消费维权提质、市场监管提效方面贡献突出，消费者满意度稳居全市前列。同时，也呼吁社会各界携起手来，同心同向，持续提升消费品质、优化消费环境、守护消费权益，让“放心消费在淄博”深入人心、落地生根，为全市经济社会高质量发展注入更强消费动能。

活动现场，市、区两级消费者权益保护委员会相关部门的工作人员联合设立宣传咨询服务台，通过发放宣传资料、现场咨询等方式，向过往群众普及消费维权知识，耐心解答群众日常消费中遇到的困惑，引导大家科学理性消费、依法主动维权。在识假辨假互动区，工作人员通过真伪实物对比，向市民传授知名白酒、奶粉及图书、洗护等相关产品的鉴别技巧。活动共设置咨询服务台12个、摆放宣传展板26块、发放宣传材料800余份，解答受理消费者各类咨询和投诉30余人次。现场还设置了好品山东、老字号等商品展示区，让市民零距离感受本土品牌的消费品质。