华安保险山东分公司组织开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动

3月中旬，华安保险山东分公司组织辖内各分支机构同步开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。活动聚焦“两司两员”等重点群体，通过线上线下联动、精准场景触达，将金融知识送到一线劳动者身边。

精准触达，将金融知识送到“车轮上”“快递旁”

针对“两司两员”群体，华安保险各分支机构将宣传阵地前移至物流园区、快递驿站、网约车充电站等一线场所。

华安保险德州中心支公司走进快递驿站及物流车队，通过真实案例拆解虚假理赔、非法代理退保、钓鱼链接等高发风险，同步开展车辆安全管理培训。华安保险菏泽中心支公司深入当地物流公司、快递公司，面向从业人员重点讲解非法集资、反洗钱、虚拟货币等知识。华安保险淄博中心支公司将宣传送进物流站点、快递集散点，拆解“刷单返利”“虚假事故理赔”等诈骗手段，并现场解答车险理赔、保单查询等关切问题。华安保险泰安中心支公司走进中国邮政，通过典型案例拆解、风险要点提示，为快递员和邮政职工普及金融消保知识。

场景融入，让暖心服务与金融宣教相伴而行

营业部、济南中心支公司深入快递公司、网约车停靠点，为一线劳动者送上饮用水、纸巾等生活用品，讲解个人信息保护、安全用卡常识等内容。华安保险潍坊中心支公司依托“暖蜂小站”打造“金融暖心港”，为快递物流小哥提供饮水、充电、休憩服务的同时，开展用工保障、保险理赔流程等专题宣传。华安保险东营中心支公司走进汽配城，面向维修店工作人员和网约车司机普及金融网络安全、电信诈骗识别知识。华安保险烟台中心支公司在万达广场设立宣传点，针对外卖员、网车司机讲解普惠保险保障、网络借贷套路防范等内容。

多点开花，推动金融知识“五进入”走深走实

除聚焦新就业群体外，各机构还结合属地特点，广泛开展金融知识进社区、进公园、进商圈等活动。

华安保险临沂中心支公司在核心商圈周边设立宣传阵地，面向老年群体重点讲解养老领域金融诈骗识别技巧，系统解读金融消费者八项基本权益。华安保险枣庄中心支公司走进薛城区临山公园，针对中老年群体开展防范电信网络诈骗、识别“高息理财”陷阱等精准宣教。华安保险济宁中心支公司联合县区营销服务部走进社区楼宇，向居民讲解养老诈骗、电信网络诈骗防范技巧。聊城中心支公司通过线上线下联动、网点阵地宣传等形式，普及反洗钱、个人信息保护、合法维权渠道等知识。

内修外宣，构建消保长效机制

在开展对外宣传的同时，华安保险各机构同步强化从业人员教育，严格落实产品信息披露、消费者权益保护等合规要求，将消保理念融入日常经营服务各环节。