建行淄博西城支行：开展“推广正规金融 守护财产安全”特色金融教育宣传活动

为发挥金融机构前沿阵地作用，进一步做好打击非法金融活动工作，持续健全我行金融知识教育宣传工作机制，提升消费者金融素养和非法金融活动风险防范能力，营造和谐健康的金融环境，近日，建行淄博西城支行组织开展“推广正规金融 守护财产安全”特色金融教育宣传活动。

西城支行周边外卖站点密集，日常有大量外卖员前来网点办理转账、提现、办卡等业务。网点精准锁定外卖员这一高频服务群体，梳理出他们最易遭遇的“刷单返利诈骗”“虚假客服退款诈骗”“高薪兼职陷阱”等高频风险，提炼诈骗话术特征、制作风险预警清单，为外卖员一对一讲解宣传手册内容。工作人员结合真实案例拆解诈骗套路，手把手指导其开启手机银行反诈预警、设置转账限额等数字防护功能，向其分享近期针对外卖员的诈骗典型案例，演示如何通过银行APP查询征信、识别非法金融广告，同时推广我行专为新就业群体打造的“无抵押、低费率”线上信贷产品，讲解合理借贷、维护个人征信的重要性。外卖员们纷纷表示，不仅学会了识别诈骗的技巧，还掌握了数字金融工具的安全使用方法，真切感受到了金融服务的温度。

近年来，一些不法分子利用群众急于消除不良征信记录的心理，进行“征信修复”“征信洗白”等非法金融活动，冒充专业机构，声称可通过“内部渠道”“技术手段”删除逾期记录，实则收取高额服务费后失联，或诱导客户伪造材料、恶意投诉，严重扰乱征信市场秩序，侵害群众合法权益。西城支行将金融知识普及作为遏制“虚假征信修复”乱象的关键举措，聚焦群众认知盲区，开展精准化宣教。支行组建“征信安全宣讲队”，走进社区、商圈，通过案例讲解、互动问答等方式，揭露“征信修复”骗局，明确告知群众：征信记录由征信系统自动生成，任何机构和个人都无法“删除”或“修改”，切勿轻信非法中介。

此外，西城支行以营业网点为宣传主阵地，全方位营造浓厚的宣传氛围。支行充分利用网点LED门楣、电子海报屏等功能，布放相关宣传材料，时刻提醒客户守护自身财产安全。厅堂内，在大厅醒目位置摆放图文并茂的宣传折页，以直观易懂的方式普及金融知识；通过举办形式多样的科普小沙龙，结合宣传资料，为客户提供专业、细致的宣讲咨询服务。

下一步，西城支行将以此次宣传活动为契机，进一步落实防非宣教工作相关职责，实现宣传教育资源有效整合和多渠道展示，推进防范非法金融活动宣传教育工作常态化。

（耿丛丛）