金融知识进社区 权益守护暖民心

为切实提升社区群众金融素养和风险防范能力，扎实做好金融消费者权益保护工作，3月16日上午，人民银行淄博市分行法律事务科、货币信贷政策管理科联合齐商银行经开区支行在张店区宏程誉园社区开展 “清朗金融网络 守护安心消费” 金融消费者权益保护宣传进社区暨“养老金融服务直达”政策宣讲主题活动，将专业金融知识与养老金融政策送到居民家门口，让金融服务更接地气、更暖民心。

活动现场，工作人员紧扣群众日常金融生活需求，开展多维度、接地气的金融知识宣讲。人民银行淄博市分行法律事务科工作人员结合典型案例，用通俗易懂的语言讲解现金管理、征信查询、支付反诈等金融法律知识，细致剖析电信网络诈骗、虚假金融广告等常见骗局的作案手段和防范技巧，引导群众提高风险识别与自我保护能力；货币信贷政策管理科工作人员聚焦社区中老年群体和创业群体的核心需求，重点解读养老金融、创业担保贷款等惠民金融政策，清晰讲解政策适用范围、申请流程等关键信息，让惠民金融政策直达群众、落地见效。

齐商银行经开区支行工作人员在现场设置咨询服务点，为居民提供一对一金融咨询服务，耐心解答大家在银行卡使用、理财产品选择、个人信息保护等方面的疑问，同时发放金融消费者权益保护、反诈防骗等宣传资料，让居民在家门口就能学到实用金融知识，守护好自己的“钱袋子”。

本次活动将金融法治宣传与便民服务有机结合，有效提升了基层群众的金融风险防范意识和权益保护能力，推动金融政策直达基层、惠及民生，获得了社区群众的一致好评，活动成效良好，切实提升了金融服务民生质效。